热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 合肥投诉处理培训 无锡客户投诉培训 杭州抱怨处理培训 青岛客户经理培训 台州售前服务培训 南昌客户服务技巧培训 济南客户服务管理培训 武汉客户沟通培训 郑州客户关系培训 福州客户分析培训 长沙客户满意度培训 天津CSM培训 石家庄客户服务管理师培训 厦门客户服务体系培训 太原客户沟通技巧培训南京客户关系培训公开课
客户关系管理:客户忠诚计划与行动指南 杭州:2026年04月17日
通过学习长效的客户关系管理,提高客户忠诚度和保有率,提升企业盈利能力基于客户价值贡献、行为特征和服务需求,对客户实行分级分类管理掌握客户维系五项职能——客户关怀,信息传递,关系发展,服务和情报收集推进客户关系发展的广度和深度,持续寻找商机,维持乃至做大存量业务致力于成为客户可咨询和信赖的顾问与伙......
客户关系管理师高级研修班 上海:2026年03月21日
客户关系管理已成为当今企业竞争的焦点,它决定了企业开发新客户、留住老客户的能力,是企业生存和发展的根基。但是客户关系管理在企业的实施是一项系统工程,不仅仅涉及销售和IT管理,还跟企业的市场、服务、人力资源等业务密切相关。本课程将全面介绍客户关系管理在企业里的落地方法和应注意的问题。现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地......
客户关系管理(2天) 上海:2026年03月23日
企业的中高层管理人员、销售总监、市场总监、客户服务总监、财务总监、客户管理人员等。【课程大纲】引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 上海:2026年03月27日
当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战:1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点,很难获取客户信任。2、销售节点不清晰,订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导,容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具,不能形成稳固长期的客户关系......
新会计准则在企业中的运用、合并财务报表编制分析及汇缴新政与财税合规管控实务专题培训班 北京:2026年04月27日
企业管理人员、财务负责人、税务负责人、审计负责人、合规管理人员,会计、审计、出纳、会计师事务所、税务师事务所等相关财务人员。课程大纲:第一部分 新会计准则在企业中的运用重点、难点详解及合并财务报表编制与分析第一讲 新收入准则会计实务及税会差异一、新准则中收入范围及税会差异二、新准则收入确认计量变化与税法差异三、新准则的......
精益供应链与物流管理 上海:2026年06月04日
1.物流管理、供应链管理的前沿最新理念2.物流供应链战略掌控职能3.从传统物流向供应链延生4.供应链管理中的物流成本控制5.第三方物流供应商选择策略及管理技巧6.未来物流供应链发展趋势、企业如何响应培训对象企业物流与供应链经理和各级相关人员。课程大纲一、物流供应链管理的核心理念1、供应链管理和物流管理的区别和内在联系2......
