南京客户关系培训 - 名课堂

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:首页>>客户服务培训>>

南京客户关系培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

南京客户关系培训公开课

客户关系管理训练(英文授课) 南京:2018年07月23日

Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......

客户关系管理课程 苏州:2018年09月02日

1.面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。2.以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。3.灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视......

360°客户关系管理 上海:2018年07月21日

董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、客服经理、CRM主管等中高层管理者课程大纲:全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系2.客户关系管理的定义3.客户关系管理的本质1)关系的本质在于价值的交换与对等2)客户对于企业的价值及分类3)企业对于......

客户关系管理师高级研修班 上海:2018年07月21日

知识技能:了解当今最新管理思想,掌握企业最常用、最有效管理工具,提升管理技能。眼界视野:来自全国不同地区、不同行业的各路精英聚集一堂,思想碰撞,灵感激荡。课程特色:独家精品:历时10年,国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。内容专业:它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理,不同于其他的客户服务类课程,是地道......

如何讲授专业技术型课程培训班 北京:2018年09月14日

鸡怎么和鸭说话?怎样才能让牛听懂琴声?由于专业技术课程的讲师和听众之间的信息完全不对称,听众缺乏必要的专业技术常识,导致讲授专业技术课程成为一个技术培训的”顽疾”.企业专业技术的分工呈现细分的趋势,细分导致专业知识形成"信息孤岛",可是不同专业技术领域的人员在为客户提供服务的......

新产品开发流程与研发项目管理培训 北京:2018年10月11日

科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题:1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

客户服务培训精品内训课程

名课堂培训讲师团队

顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...