南京客户满意度培训

南京客户满意度培训公开课

提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训，物业高层培训 南京：2026年04月18日

社会与地产行业环境发生剧变的今天，物业管理成为新的焦点！众多企业已意识到整合“产品竞争力”和“服务竞争力”的价值！开发公司对物业服务品质提升、客户满意度提升与品牌建设提出了更高要求！随着地产企业的重视、资本的强力介入，物管行业企业之间的竞争与整合必将日趋激烈！&ldquo......

提升客户满意度——会务接待与管理实战能力提升 上海：2026年05月08日

模块一：“谋无遗策”的会前策划G20杭州峰会优秀服务案例分享互动：高效优质的会议服务要点，头脑风暴理解一场会议的定位和意义明白会议的三大成本会议的分类有哪些要避开的会议的误区高效会议策划的八大要点高效会议四部曲会议计划编制“七要素”主题、时间、地点、类型、费用、人员、分工......

客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛：2026年05月30日

了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满......

商业地产营运盈利计划：主力店、预警地图、二次招调落位、客户满意度、客流热力图、智能大数据的大运营管理之道 成都：2026年06月06日

董事长、总裁、副总裁、总经理、副总经理、招商总监、运营总监、营销策划经理、招商经理等开发商、商管公司的核心岗位人员；其他对此话题感兴趣的业内人士。【课程大纲】一、引言：当下商业地产市场现状1、国内购物中心2020年开始的市场现状，并购与倒闭的集团化，2025年前主要商业集团正式底定。2、商业地产5大困境与机会并存：同质......

轻松一点、完美呈现-Excel VBA高效办公 上海：2026年04月13日

第1章 Excel宏1.1 录制宏和保存宏1.2 为宏设置运行快捷键1.3 查看录制的宏1.4 编辑修改录制的宏1.5 运行录制的宏1.6 将录制的宏代码修改为可调用的子程序和自定义函数1.7 删除录制的宏第2部分 了解VBE窗口及工具的使用方法2.1 VBE窗口的结构2.2 VBE窗口的菜单栏和工具栏2.3 工程资源......

流程变革班：学华为三大业务流体系IPD/LTC/ITR 深圳：2026年05月09日

Day1 华为集成产品开发IPD体系1、业界优秀企业研发变革实践a.IPD在华为公司的引入b.华为公司10年IPD之路2、IPD核心理念a.什么是产品？b.什么是研发管理？c.研发能力怎么分级？d.如何衡量研发的绩效？衡量标准（举例）e.中国企业产品研发常见问题f.IPD是什么？g.IPD集成了多个优秀实践h.为什么华......