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南京管理心理学培训公开课

管理心理学实战训练 上海:2017年04月20日

第一章:管理心理学概论什么是管理心理学个体发展历程(能力、人格….)认知和决策风格之养成价值观、态度和工作满意度激励理论于职场的应用第二章:职业性向与自我探索解读已知的自我探索未知的自我提升自我效能做好情绪与压力管理第三章:员工行为与职场伦理偏差行为产生的内在因素职业价值观与职业锚理论职场伦理的体现职场伦......

新HR管理心理学 上海:2017年05月26日

EHR管理的两大方向HR管理(HRM)至少包括两种研究取向:心理学取向和管理学取向。从心理学的角度探讨HR管理问题是近年来的一个研究热点。根据某HR杂志的权威调查,受访问的各大公司HR负责人普遍熟练掌握并应用了管理学理论及方法,但真正精通或熟悉心理学,掌握心理学技术,并能将心理学的手段及工具应用到HR管理中的,则少之又......

看人?读人?知人?善用――MBTI企业管理心理学应用公开课 北京:2017年03月10日

学习短时间内阅读他人的技巧;获取预知他人行为模式的能力;掌握打造高效团队的科学方法。课程大纲:第一部分:看人目标:从剖析自我开始,掌握MBTI®企业管理心理学分析方法内容:1、了解自我认知和对他人认知的重要性2、了解并填写MBTI®®M版问卷3、通过自我测评部分的分析讲解,最终确定自我MBTI&......

管理心理学在人力资源中的运用 东莞:2017年05月13日

第一模块认识心理学1、心理学成为显学的标志性事件;2、心理学发展的三个阶段;3、心理学与管理学人类认识自我的局限性自我中心的判断倾向经验&直觉的认知方式有限的理性心理学能带给我们什么第二模块心理学与选人1、分享:古代六韬观人术2、案例:选人的决策3、选人的四个阶段(能力、行为、性格、风格)4、能力匹配之任职资格......

销售精英2天疯狂训练 上海:2017年03月18日

第一章客户需求分析思考:1、面对客户找不到话说,怎么办?二次沟通应该聊些什么?2、为什么我把所有资料都给客户了,他还说要考虑一下?3、同一件事,客户不同的人告诉我不一样的要求,听谁的?4、同一件事,客户同一个人告诉我两次的答案不一样,听哪次的?5、推荐哪一种产品给客户好?最好的?稍好的?还是够用的?4、为什么我按客户要......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海:2017年03月30日

营销总监、客户服务管理者、大客户经理、客户服务人员、销售人员、维护人员课程大纲模块一:让卓越的服务理念深入人心1.客户的满意度的构成要素:商品、服务、企业形象2.(SERVICE)的七大要素3.服务理念的认知4.四大服务模式5.制定优质客户服务标准6.服务对企业的意义7.“员工”是企业的第一客户......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...