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南京现代商务礼仪培训

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南京现代商务礼仪培训公开课

职业形象塑造与现代商务礼仪 上海:2017年10月13日

帮助学员加深理解现代礼仪文明,全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧;塑造良好的职业形象,熟悉并掌握运用商务礼仪,沟通礼仪与技巧,养成良好的职业习惯;通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟,掌握沟通的要领,从而推动事业的发展与成功!适用对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 上海:2017年11月03日

现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评、互动游戏适用对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人......

职业形象塑造与现代商务礼仪培训 北京:2017年11月04日

一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......

现代商务礼仪与职业形象塑造 广州:2017年10月14日

1、使自己的举手投足更具魅力,从容应对各种社交场合。2、 学会着装庄重、举止优雅、言谈得体,彰显高贵品味。3、通过塑造个人的专业形象、提升公众形象。课程对象:希望能规范职业形象人士!课程精要:单元一:个人形象塑造与训练 ——做第一眼魅力达人第一节 商务着装的礼仪仪容仪表:首先是以貌取人服饰与个人......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2017年09月19日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动,学会化解投诉,将其转变为促进企业发展的一个契机,把坏事变成好事。1、认识我们服务的客户,树立主动为客户服务的意识;2、做到优质客户服务,要求我们的服务团队努力追求卓越而不仅仅是优秀3、了解客户所认为重要......

EHS审核能力提高 广州:2017年08月31日

理解法规符合的尺度1.法规的真正意图与执行要求2.法规的证据性要求3.认证公司、企业内部、政府三方对法规符合性的理解侧重点与差距审核团队的组织、协调及提高1、有效地策划审核的方法与要素(时间、人员、互助、协调等)2、审核组长的要求及核心作用,如何做到?3、管理者代表在内审中的作用4、内审团队的“保鲜&rdq......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...