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现代商务礼仪与职场沟通技巧 上海：2017年11月03日
在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场合应该如何包装自己？日常工作中，我们经常......
职业形象塑造与现代商务礼仪培训 北京：2017年11月04日
了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范；塑造良好的企业公众形象和个人形象，从而赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节，增强自信，从容应对各种社交场合，推动事业成功。课程大纲现代商务礼仪篇 主讲：马玲玉（11月9日 周六）一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本......
形象塑造与现代商务礼仪 深圳：2017年11月24日
帮助学员加深理解现代礼仪文明，全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧；塑造良好的职业形象，熟悉并掌握运用商务礼仪，沟通礼仪与技巧，养成良好的职业习惯；通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟，掌握沟通的要领，从而推动事业的发展与成功！课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场，你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？每个人提出自己工......
职业形象塑造与现代商务礼仪演练 深圳：2017年11月24日
在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性，却又有很多困惑：商务礼仪的内涵和规则是什么？在重要的场合如何进行自我形象设计？怎样给客户留下完美的第一印象？在客户拜访过程中又如何做到有礼有节，并与客户融洽、有效地沟通？日常工作中，我们经常听到这样的抱怨：某某就靠一张嘴会说，领导、客户关系处得......
如何做好全面质量管理 上海：2017年10月26日
厂长、质量部经理、生产部经理、车间主任、检验员等课程内容：第一部分 QC概述1.品质、品质体系、品质管理2.客户满意度、零缺陷理论3.品管大师谈品质案例4.关键品质控制点5.QC的发展历程和阶段6.IQC、IPQC、FQC的使用及设置7.PDCA循环的精髓和要领第二部分 QC七种工具1.分层法的运用与实例2.直方图的运......
研发人员的考核与激励 上海：2017年12月25日
1. 分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发绩效管理方案2. 分析并了解业界公司在研发人员考核和激励方面存在的主要问题及解决办法3. 掌握研发的价值链，研发价值创造、价值评价和价值分配的各环节的重点4. 掌握研发中高层管理者述职管理的制度、方法和操作技巧5. 掌握如何从整个企......