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南京IEC17025培训公开课

质量检验员岗位技能训练营 南京:2016年12月15日

第一章 质量检验的基本概念1、质量检验的重要作用质量检验过程质量检验的目的检验的重要作用2、质量检验部门的任务和检验人员的要求质量检验部门的任务检验人员的要求3、质量检验的类型及其特征进货检验、生产过程检验和最终检验定点检验和巡回检验全数检验和抽样检验首件检验和统计检验三检制4、测量设备管理第二章 质量检验的依据1、标......

SPC—统计过程控制 南京:2016年12月28日

成功完成本课程,您将能够:1.掌握SPC统计过程控制的概念和原理。2.学会制作SPC控制图,并运用于企业生产实践中进行管控。3.加深理解品质是制造出来的理念,学员预防管理的精髓。课程大纲:第一单元: SPC简介控制图历史说明统计学概述、SPC的基本概念正态分布说明普通原因、特殊原因说明第二单元:过程能力和控制图原理过程......

生产成本降低与品质改善 南京:2017年01月07日

学习进料管制方法、范围,进一步了解供应商管理之要求,以及对协医药保养力厂商的考核尺度,建立协力厂评价制度,以达到协力商品质不乱,供应链顺畅。课程大纲:一、当今现场管理面对的问题与挑战1.新时期下工厂管理面临的压力与挑战2.一线现场管理的地位、职责和使命3.一线现场管理的主要范畴与构成4.现场主管对自己角色、职责和义务的......

先期产品质量策划+生产件批准程序(APQP+PPAP) 苏州:2016年12月05日

一 先期产品质量策划APQP1.APQP新旧版本的区别结合客户强调之流程方法更新术语和概念2.产品质量先期策划(APQP)概述APQP的定义和目的APQP的十大基本原则APQP和其他核心工具的关系3.产品的设计和开发DFMEA定义设计验证计划与报告产品和过程特殊特性研究4.过程的设计和开发过程开发与过程流程图PFMEA......

温情服务——卓越客户服务技巧 深圳:2016年12月10日

1、了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性,创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围;2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准;3、全面的学习客户服务的系统知识,提高学员的客户服务水平和能力;4、掌握客户服务的流程、方法和规范,提升在实际工作中的操作能力;5、有效处理客户投诉,......

危机公关技巧提升及实战演练培训 深圳:2017年01月14日

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则B、蝴蝶效应C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则B、AISAS法则6、危机的类型7、危机状态下的利益相......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...