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南京全面风险管理培训公开课

全面风险管理与企业内控 北京:2017年08月10日

各企业总经理、副总经理、企业高层经理、总会计师、财务总监、财务经理、财务处(部、科)长、主管会计以及相关部门负责人。【主要内容】一.如何把握不确定的世界 - 风险识别与计量1.不确定与价值创造2.企业运营通常面临哪些风险?3.系统性风险与非系统性风险4.并非所有风险都需要控制-风险评估矩阵5.风险应对的四种策略6.风险......

呼叫中心运营可视化分析与绩效改善九部曲 南京:2017年07月01日

课程讲授 + 案例分析 + 工具使用【培训对象】大中型呼叫中心负责人、呼叫中心运营经理、呼叫中心数据报表话务经理、现场运营经理等各级运营管理人员【课程安排】第一篇呼叫中心运营管理基础一、运营管理的四个模块1、战略和领导力2、流程管理3、人员管理4、绩效达成二、呼叫中心的数字化指标体系1、客户满意度2、速度指标3、质量指......

向万科学习—内部控制与内部审计风险管理应对策略 南京:2017年07月15日

助房企建立360度安全内部控制“防火墙”面对尚未走出衰退的全球经济,面对尚不确定的中国经济形势,房地产企业建立完善的风险管理体系和内部控制体系显得非常重要。那么:如何确保企业的安全运营?如何确保经营的效率和效果?如何保证企业始终遵守法律法规?如何确保企业财务报告的可靠性?如何保证企业资产的安全?......

企业架构与信息化顶层设计最佳实践 (TOGAF鉴定级认证)培训班 南京:2017年08月24日

1. 理论与实践相结合、案例分析与行业应用穿插进行;2. 专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究;3. 通过全面知识理解、专题技能掌握和安全实践增强的授课方式。培训目标1. 掌握企业架构设计方法、国际标准TOGAF理论;2. 学会如何进行业务架构设计、数据架构设计、应用架构设计、技术架构设计;3. 学会如何进行企业信......

TS16949:2009汽车质量管理体系内审员 深圳:2017年07月10日

企业管理人员、在企业从事质量管理认证工作的人员、在汽车供应链上所有组织实施或拟拟实施中承担ISO/TS16949:2009版质量管理体系的人员、有志于从事质量管理工作的人员。课程目的:帮助您深入的掌握关于ISO/TS16949质量管理体系标准及审核员审核掌握的技巧工具!为能有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。具体包......

TTT化茧成蝶-培训师授课技巧 广州:2017年08月18日

随着企业规模和员工数量的增加,企业内部实施的培训在企业培训中逐渐占据越来越重要的地位和作用。然而,授课呈现直接影响着培训成果的转化效率。许多企业内部培训管理者对于如何系统地提升授课技巧仍深感困惑——如何认识企业内部培训师的角色、责任和作用?如何掌握成人学习的心理及有效方法?如何系统提升讲师的教学......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...