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南京店面督导培训公开课

客户关系管理实战训练 南京:2017年06月01日

良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......

客户关系管理训练(英文授课) 南京:2017年07月03日

1. Understanding the drivers of customer preference* Re-thinking your contribution to the customer relationship* Distinguishing between customers’ implici......

销售实战技能提升训练营 南京:2017年07月08日

一、销售核心与本质的探讨解读销售的核心销售的九字箴言销售是信心传递、情绪转移销售是满足需求、传播价值销售是人无我有、买卖差异销售是精耕细作、悟透人性二、知己知彼,打造顾问式销售精英知己知彼,百战不殆知己,做顾问式专家知彼,销售独特的卖点自我认知的盲区与困惑自我角色分析与定位重新盘点自我的优劣三、内驱动力--激发斗志燃点......

《新销售经理必修班》——从销售精英到合格的销售团队管理者 南京:2017年07月15日

常听到一些老总有这样的抱怨:“我有一个销售精英,自己非常能干,每次都超额完成任务,可当我把他提升成销售经理时,看到的是他每天加班加点的干,忙的不可开交,但整个销售部门的业绩却在下滑!”销售经理自己完成了大部分的销售任务;新销售经理上任没多久,销售人员纷纷离职;经理忙得四脚朝天,销售员无所事事,业......

热爱谈判——让谈判成为采购的必杀技 上海:2017年06月29日

成功的公司都精于谈判;成功的人士也都善用谈判。采购应该是好演员和讲故事的人。公司战略的制订几乎都是谈判的结果,公司的业绩大都依赖对谈判结果的执行。采购是公司战略最前沿的执行者,谈判能力的强弱直接关系到整个公司的生存状况。不仅如此,谈判能力还决定着采购人自身的职业生涯和在组织架构中的位置。本课程将着重剖析谈判的整个过程、......

管理基本功系列——问题的分析与解决 深圳:2017年07月27日

单元一:系统思维概述在这一单元,学员将了解到:什么是以问题为导向的思维模式?问题的类别有哪些?期望与偏差的关系是什么?在本行业中,四种常见的偏差是什么?什么是流程?流程的表现形式有哪些?人的思维流程是怎样的?它对问题的分析解决有什么影响?理性的思维流程是什么?针对过去、现在以及未来的问题,分别应该采用什么样的思维工具?......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...