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一线主管沟通管理与冲突管理 苏州:2025年08月06日
企业内实际从事一线管理岗位的工作者1年以上,包含:操作工以上,生产部门经理以下的所有具有管理职能的员工,有3年以上工作经验,对提升沟通感兴趣的员工;课程大纲第一天 9:00-12:00主题:课程总体介绍1. 问候,建立共同语言2. 相互认识3. 组建小组教学方法:讲师讲解、学员分组、相互介绍主题:认识,理解沟通1. &......
基于性格色彩的冲突管理培训班 杭州:2025年09月25日
一. 什么是冲突1、冲突定义2、工作中的冲突(创造性冲突Vs 破坏性冲突)3、冲突迹象4、冲突根源5、SEA1:描述一下您所遇到的冲突二. 处理冲突的风格1、应对冲突的风格2、冲突模式(和解Vs协作Vs回避Vs强制)3、SEA2:冲突管理风格测试三. 冲突的三个层次1、资源Vs 目标Vs 个性2、案例分析3、SEA3:......
冲突管理训练 上海:2025年08月05日
经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2025年08月07日
第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动:体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论:《西游记》团队角色思维模式对话的风格模式:我习惯如何与人对话?克服个人、团队发展的局限性达成双赢共识:做得到吗?关键为何?第三部分 正面认识团......
八项基本管理技能——彼得·德鲁克 北京:2025年08月08日
第一单元:计划计划制定不周的结果和迹象 制定计划的4大益处 领导不愿制定计划的原因 如何制定计划的7个因素及其实施案例研究:“天生的领导者” 迈克的烦恼第二单元:行动和检查将计划付诸行动的4个步骤 造成时间浪费的因素 行动次序的重要性 4项行动技巧与4项检查技巧案例研究:“救火&rd......
老板商业模式构建—实现客户价值 达成持续赢利 广州:2025年09月27日
第一单元 企业赢利三大症结剖析(一)企业的经营环境生产型企业 贸易型企业 垄断型企业(二)中国企业赢利三大症结第二单元 商业模式和风险投资核心阐述一 商业模式的定义二 商业模式的五大特征补充:商业模式四大创新步骤第三单元 风险投资核心阐述(一)企业为什么要上市(二)风险投资定义(三)风投选项目的四大条件(四)创业板分析......