南京冲突管理培训

南京冲突管理培训公开课

从化解到预防—有效的冲突管理 上海：2017年09月20日

第一模块：冲突与双赢的思维1．正确认识冲突何谓冲突？传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2．双赢的思维与原则第二模块：冲突发展演变的五个阶段及管理要点1．潜在冲突阶段与管理要点2．知觉冲突阶段与管理要点3．意向冲突阶段与管理要点4．行为冲突阶段与管理要点5．结果冲突阶段与管......

一线主管沟通与冲突管理 上海：2017年10月11日

企业中负责生产运作，包括计划、物料、制造、质量和技术支持等主管和经理课程背景：车间管理干部的重要性已经得到了企业一致的认可，他们承担着现场管理和制造过程控制的重任，往往又是企业中直接下属最多的管理者。如何管理好基层团队，这是每一位基层管理者必须要面对和解决的问题!1. 如何让下属信服，在他们面前有足够的权威?2. 面对......

冲突管理训练 上海：2017年10月16日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息，有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

冲突管理有效解决 北京：2017年09月14日

1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......

现场6S与可视化管理 上海：2017年10月14日

课程设置了大量的可视化管理案例，通过分析总结可视化管理的各种方法，通过本课程的学习，学员能够：1. 明确推行车间可视化管理基础条件等2. 了解先进的可视化管理理念及方法3. 掌握可视化推行的方法和步骤4. 提高生产现场管理水准，建立可视化标准化管理5. 提高生产效率、减少不合格品发生、提高安全管理能力课程大纲：第一章：......

企业内部控制与风险管理培训班 广州：2017年09月13日

财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员、企业中、高层管理者, 职业经理人以及财务/审计专业人员等培训收益建立风险管理的意识/理念，掌握风险评估的基本方法和工具，理解内部控制系统的框架，掌握建立内控系统的目标、原则和基本方法，探讨中国企业如何从管理制度、组织结构、业务流程等方面提高内控的有效性 。培训提纲：一、......