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南京员工管理培训公开课

新世代员工管理高级研修班 杭州:2026年02月06日

1.根据新世代员工成长的社会环境,分析新世代员工的人格与行为特点,掌握新世代员工的共同心理、行为、职业特征2.掌握对新世代员工的管理技巧,建立对新世代员工具有影响力的新型领导特质,增加对新世代员工的有效管理与培养能力3.营造发挥新世代员工优势的企业文化,搭建企业与员工共赢的平台培训对象各级中层管理课程大纲一、领导新世代......

呼叫中心出彩管理人工作坊 ——员工管理与高绩效团队建设 上海:2026年04月11日

第一章:呼叫中心班组长绩效管理特性剖析一、呼叫中心班组长绩效管理的目标和四平衡原则1.绩效管理的目标:优质服务2.服务管理上效率与质量的平衡3.客户体验上理性与感性的平衡4.服务提供过程中标准化服务与个性化服务的平衡5.员工业务能力与服务能力的平衡二、呼叫中心班组长绩效管理中的四大问题1.业务知识多:流程多,知识点多,......

进阶管理:病假、医疗期、“三期”员工管理技巧与风险控制 北京:2026年02月06日

一、病假、三期管理的常见误区1、医疗期内绝对不能解除2、试用期内患病不能解除3、三期员工绝对不能解除4、未及时提供病假证明属于旷工5、病假、三期管理照搬法律规定二、病假管理的疑难问题及风险控制1、病假与医疗期的区别及联系2、如何准确计算医疗期3、病假期间工资待遇的计发4、医疗期内劳动合同到期的员工如何处理5、如何防范和......

年轻共舞:基于心理学的新生代员工管理 广州:2026年01月23日

企业人力资源管理者、各级部门经理、主管等从事管理的相关人员。课程大纲:第一部份:从“心”理解要想管理好90后员工我们必须了解他们的优缺点和行为特征的形成原因,只有在了解了他们的优缺点和行为特征的形成原因之后,我们才能够真正认识他们,走进他们的内心世界,最终去引导与管理他们。课程背景:为什么我们有......

现场5S与目视化管理(1天) 上海:2026年01月21日

5S就是打扫卫生?5S就是把东西放整齐,5S不能给企业带来实质性效益?5S就是阶段性的项目,推过了就可以一劳永逸了,工作够忙的了,哪有时间做5S、、、、、、我们常常听到很多人如此这般的看待5S,您的企业,您的员工也是这样的观点吗?5S传到中国已有20多年了,很多中国的企业也如火如荼在推动着5S,而多数企业的推行效果却不......

部属培育与激励 广州:2026年02月06日

新晋升经理、主管课程收益增进学员对部属培育的正确认知与有效教导部属的技巧,有效提升部属的工作绩效认识企业教练法和员工辅导在企业管理的作用和意义,明确自己在团队中应该扮演的角色,明确个人的优势,以及以积极的心态投入团队工作完成从以“事”为中心传统管理思维向以“人”为中心的教......

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赵仁鑫-企业培训师
赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航...

曹天骏-企业培训师
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曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问...