南京客户沟通技巧培训

南京客户沟通技巧培训公开课

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2025年10月14日

理解客户的购买行为和购买心理掌握顾问式销售各个阶段的沟通技巧与沟通策略根据不同的沟通风格因人而异地提高销售洽谈的有效性课程对象：销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲：第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？......

先情后事的客户沟通技巧 苏州：2025年11月12日

理解自己、同理客户；先处理客户的情绪，进而再处理具体的业务问题，更好的获得客户信任，与客户实现共赢培训对象客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：&ldquo......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2025年09月25日

客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：“你会把孩子交给谁？”建立信任的要素：亲和感+掌控感掌控感的心理学原理：乔哈里资讯窗学员体验活......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2025年11月04日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

仓储与库存管理培训班 北京：2025年10月23日

第一部分：仓储/库存管理在供应链中的位置物流总体介绍制定物流战略的原则客户服务的要求公司战略与仓储定位战略案例：到底看重哪一点？仓库选址战略案例：一家还是四家？第二部分：仓库流程和设施管理收货与入库作业仓库布局案例：低成本高效率的布局仓储存储设施系统比较挑选作业的基本原则提高挑选效率的6种方法出库作业提高仓库装卸效率如......

供应商质量管理与工具运用 上海：2025年10月09日

SQE、品质工程师、IQC来料检验经理、采购经理、供应商辅导项目经理、研发经理等。课程大纲：一、供应链质量管理之背景知识1.了解供应链2.供应链环境下产品制造与服务质量相关过程3.供应链生命周期质量管理模型：供应商管理视频案例4.支持“定义与规划期”质量管理的方法和工具5.供应商发展过程6.先期......