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南京客户沟通技巧培训公开课

销售心理学与客户沟通技巧 上海:2017年03月15日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2017年03月16日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年02月17日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

领导力特训营课程 广州:2017年01月20日

本体验课程,将快速帮助您打造一个高效、团结、互爱、充满激情的团队,让每位成员在团队中发挥自己的长处及创造更多的优势,使团队成员:● 更积极主动,更自觉——不找借口,找方法,更有责任感● 掌握高效沟通技巧与部属激励技能——让领导者沟通更流畅,及时激励员获得最佳绩效● 树立管......

现代企业档案管理全景实践培训课 上海:2017年01月25日

1、什么是档案管理档案的收集、鉴定 档案的整理、保管 档案的统计及利用2、档案归档的方法企业电子文档的概念与特点 企业电子文档管理的原则 企业电子文档管理的基本方法 电子档案管理技巧及环境要求 文书类档案环境要求及分类技巧保存方式. 媒体档案环境要求及管理技巧 其他档案保存与管理3、企业公文的写作与处理公务文书概述 公......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...