热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 合肥投诉处理培训 无锡客户投诉培训 杭州抱怨处理培训 青岛客户经理培训 台州售前服务培训 南昌客户服务技巧培训 济南客户服务管理培训 武汉客户沟通培训 郑州客户关系培训 福州客户分析培训 长沙客户满意度培训 天津CSM培训 石家庄客户服务管理师培训 厦门客户服务体系培训 太原客户沟通技巧培训南京客户心理学培训公开课
客户心理学与客户沟通技巧 苏州:2026年08月06日
第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:客户有争议,如何帮他梳理情绪,解决问题?工作应用:一次争议背后,至少十个理解思路!解......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年06月25日
企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......
房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安:2026年08月01日
1.正确理解地产再次成为经济支柱地位,重新建立与提升市场信心2.充分了解房地产分化的方式与方向,找到契合自身项目发展之道3.有效洞察房地产白热化的市场背景之下,营销大运营的真正意义4.真正了解你的产品,了解你的竞品一对一打点,精研你的销讲词5.充分了解项目商业项目的各种维度分类,以及对应的去化处置办法6.真正了解你的客......
领导者的教练技巧 上海:2026年07月03日
易学:所有的教学内容全部实现模块化和工具化,教练的三项原则、三大技能及四步对话流程通过两天的学习均能掌握实战:采用案例、录像、实操练习来推进课程教学,所有教学环节都围绕学员的真实案例有效:现场不仅掌握了教练的技能和流程,并且解决了现实工作中的实际问题课程大纲模块一、什么是教练学习教练的价值及三大教练原则教练的定义~ 对......
苹果加桔子:非财务人员财务管理技能沙盘实战模拟 深圳:2026年06月11日
掌握基础财务知识及基本的财务分析方法。提高经营意识与财务意识,培养商业敏感度。培养企业经营的全局观,学会像老板一样思考。用数据说话,数字化管理,提高决策能力与水平更好理解与支持公司相关政策及要求课程大纲:第一部分 沙盘布局阶段(聚焦资产负债表)一、影响生意的关键因素二、沙盘介绍,学员布盘三、资产负债表解读资产的构成(流......
