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呼叫中心运营可视化分析与绩效改善九部曲 南京：2018年07月21日
了解呼叫中心的效率、质量、服务水平等所有数据的含义和提升方法学习如何通过数字化管理提升服务速度、质量和效率掌握呼叫中心的数字化管理的九张核心表格，并实际演示常见的几十张分析图表的制作和解读模拟演练主管、经理在现场管理、绩效改进和人员盘点三种场景下的管理视图和改进方法【培训方式】课程讲授 + 案例分析 + 工具使用【培训......
向万科学习—内部控制与内部审计风险管理应对策略 南京：2018年08月04日
助房企建立360度安全内部控制“防火墙”面对尚未走出衰退的全球经济，面对尚不确定的中国经济形势，房地产企业建立完善的风险管理体系和内部控制体系显得非常重要。那么：如何确保企业的安全运营？如何确保经营的效率和效果？如何保证企业始终遵守法律法规？如何确保企业财务报告的可靠性？如何保证企业资产的安全？......
企业架构与信息化顶层设计最佳实践 （TOGAF鉴定级认证）培训班 南京：2018年09月13日
我国互联网行业虽然拥有世界一流的硬件设施和优秀从业人才，但是在企业IT架构方面与世界先进水平还存在较大差距。TOGAF的引进，对我国互联网行业的发展将起到重要作用。企业架构如同战略规划，可以帮助企业执行业务战略规划及制定顶层设计，顺利完成IT规划、产品规划。目前，业界最有名的企业架构框架是TOGAF（The Open ......
年企业内部审计及内部控制与财务风险管理高级培训班 合肥：2018年08月10日
通过系统学习使学员了解内部控制制度的框架，从而在实际工作中合理运用，有效规避风险，提高企业运营的安全性，同时深刻理解内部审计、财务风险管理与内部控制之间的关系，具体可以概括为以下几点：一、通过生动的案例分析帮助学员建立对内部控制制度完整而系统的认识二、掌握快速诊断企业内部控制缺陷的方法，评价内部控制的效果并进行改进三、......
六西格玛绿带培训班 深圳：2018年06月23日
企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管，经理及技术人员）通过培训，使学员：1、系统全面的了解六西格玛DMAIC方法论2、理解并能灵活运用相关流程分析工具：DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB等3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目4、熟悉六西格玛项目各阶段所用工......
商务PPT结构设计与策划 北京：2018年07月21日
培训、报告 、演讲、会议 、推销、谈判，我们需要制作PPT进行演讲和展示。通常的方法是：接到任务，随便找几个接近的模板，复制Word材料，调整自己看不下去的内容，争取蒙混过关。这样做出来的PPT通常目标不清，结构混乱，展示不力。很难引起别人的注意，打动别人。很多人做演示文稿只注重幻灯片本身的效果，以为找到了好模板和模型......