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员工关系管理20大法律风险点揭示及应对技巧 上海:2026年02月11日
总裁、人事总监、法务总监、人事经理等企业中高管课程内容一、从热点事件看员工关系管理新挑战1. 阿里巴巴月饼门2.前华为员工魏延政患病去世引起的争议3.食堂员工用菜盆洗内裤事件4.近期典型劳动纠纷争议事件二、如何识别与应对招聘的风险1.这样的面试要不得!(1)这些都属于“就业歧视”(2)如何避免&......
聚焦年终员工关系管理——年休假、年终奖、年度调薪等年终劳动争议管理 上海:2026年02月25日
年终岁末时,对于HR们而言,年终典型劳动争议案件、年终奖发放、带薪年休假结算、年度调薪…….是绕不开的话题。面对这些话题,HR们该如何正确看待?如何从过往中汲取经验和教训?对HR们未来的工作又有哪些借签意义?参会对象总裁、人事总监、法务总监、人事经理等企业中高管课程内容一、劳动合同续签实务及......
《民法典》下劳动用工法律问题解析暨员工关系管理全流程应对操作实务 上海:2026年03月23日
特殊时期下的人社政策接二连三的出台,看似杂乱的政策难记易忘,梳理归纳起来七个字:减、免、缓、延、迟、返、补。非常时期,非常应对,但用人、留人、育人、选人的本质不会变,劳动用工新规的解读和政策的应用,在合规的前提下,人力资本发挥更大的效力。本课程以大量的案例分析为切入点,紧跟时政节奏,从最新角度分析企业员工关系管理中的法......
新法下多元化员工关系管理与企业用工管理法律风险防范操作实务高级研讨 郑州:2026年02月12日
各单位分管劳动人事的领导、人力资源总监、人力资源部经理、人事经理、劳资经理、劳动关系处、社会保险处、培训主管、招聘主管,企业法律顾问及负责劳动关系的相关部门人员。培训内容一、员工招聘、入职、就业歧视法律风险管理1、招聘简章中是否应当明确录用条件?2、虚构工作经历的劳动合同是否有效?3、劳动者在求职中隐瞒已婚事实订立的劳......
集团资金管理与现金池 上海:2026年02月05日
衡量集团型企业管理水平的关键是集中管理能力,尤其是资金的集中管理能力。500强跨国公司的财务管理都是高度集中的,借助现代信息技术手段,母公司可以随时掌握、监控遍布全球的子公司的财务状况和现金流动情况。这种资金集中管理控制能力实际上也是公司大型化、集团化和跨国经营的一个前提。但是,在我国集团型企业发展越来越快,集团化、多......
温情服务——卓越客户服务技巧 深圳:2026年02月07日
1、了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性,创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围;2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准;3、全面的学习客户服务的系统知识,提高学员的客户服务水平和能力;4、掌握客户服务的流程、方法和规范,提升在实际工作中的操作能力;5、有效处理客户投诉,......
