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南京员工心理援助培训公开课

管理—有效沟通技巧训练 南京:2017年05月10日

第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合作沟通的态度与沟通技巧■ 有效沟通的态度:■ 如何获得倾听的能力■ 倾听的策略■ 谈话的技巧■ 有效反馈。第三单元:与不同人际风格的沟通技巧各类型人际风格的特征与沟通技■ 分析型人的特征......

发掘优势:DISC性格分析与沟通 南京:2017年05月13日

培训开始,破冰活动课程目标和规范第一部分:同理心与沟通什么是沟通沟通失败的背后 — 大型案例分析理解沟通的全过程掌握语言交流的全过程,识别语言和非语言信号组织沟通学:在公司内有效组织沟通的程序和方法NLP与同理心在沟通中的应用NLP(神经语言学)与同理心及沟通的关系:通过NLP和同理心促进交谈经典案例分析:......

MTP中层干部管理技能提升训练营 南京:2017年06月22日

第一单元:管理者的基本认知管理者面临的挑战1. 管理的含义、什么是好的管理?2. 管理的基本职能与本质3. 组织管理的基本原则4. 管理的流程:PDCA循环5. 管理者角色认知第二单元:领导力的发挥1. 领导力的来源2. 如何建立影响力3. 建立领导的特质4. 因情境而异的权变领导第三单元:如何激励下属下属缺乏积极性的......

冲突管理训练 南京:2017年06月26日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......

SPC统计过程控制实战训练营 深圳:2017年05月07日

第一部部份:识别关键控制因子(VOC\CTP\CTQ)1、顾客需求(VOC)的识别和转换。2、过程关键(CTP)与输入、输出。3、量化关键质量指标(CTQ)。4、识别你的业务VOC\CTP\CTQ第二部份:统计基础1、误差及其类别。2、计量值和计数值。3、均值\中位数\众数。4、方差\标准偏差\极差\四分位数极差。5、......

新旧会计准则比较分析和操作实务 上海:2017年05月24日

一、新会计准则颁布的背景介绍新会计准则的重要变化及与国际趋同的发展趋势中国新会计准则制定中所采用的原则新旧准则计量的差异新准则的基本结构二、一般业务No.1存货(Inventories)No.3投资性房地产(Investment properties)No.4固定资产(Fixed assets)No.6无形资产(Int......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...