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南京培训体系设计培训公开课

如何开展有效的企业培训,培训体系的规划和管理 南京:2017年03月29日

职业培训师、企业内部人力资源部经理\主管、培训主管、培训专员或内部培训讲师,或者有志向从事培训管理的人员课程收益:成功完成本课程,您将能够:1.掌握年度培训计划制定的基本方法、工作重点、主要步骤;2.提升培训管理实务操作能力,落实好一年的培训计划;3.掌握培训需求分析、培训效果评估与跟踪等关键环节的方法与技巧4.提升构......

新任主管管理技能训练营 南京:2017年04月09日

第一单元:新官上任三把火■ 晋升前后的角色变化■ 从专家到管家:专家做事,管家做人■ 新任主管要做的几件事■ 如何处理人际关系树立威信第二单元:管理入门ABC■ 管理基本认知■ 什么是管理?管理的真谛■ 管理的基本原则■ 新任主管的基本技能第三单元:新任主管的五把金钥匙钥匙一:效能管理(管事)√ 效率低下的......

新常态下的企业用工风险管控与员工关系管理特训班 南京:2017年04月10日

您是否有过同样的经历?人员工资上涨、社保上涨、用工成本加重,企业利润严重流失!未与员工签订劳动合同,支付双倍工资!医疗期内早辞退一天,用人单位多赔4万多元!解雇“诈病”员工,企业被判赔偿4万多!劳动者工作满22年,单位拒续签判赔44个月工资!员工违纪、旷工,单位却苦苦找不到合法的对策!依据企业制......

如何培育与辅导下属 南京:2017年04月12日

第一单元:中层经理应具备管理技能与角色认知· 中层经理面临的挑战· 中层经理应具备的十项管理技能· 中层经理应扮演的角色—— 领队 教练 场上队长 啦啦队长 政委· 主管要做的三件事第二单元:如何培育下属· 为什么要培育下属?......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2017年05月17日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

周易五行管理学——易经教练技术 深圳:2017年04月27日

1,《运筹决策术》——五行谋略,商战决策。①商战决策的智慧——阴阳中和——阴阳和三生万物《道德经》对“阴阳” 二气的理解;《道德经》对“中” 气的理解;《道德经》认为“和” 为......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...