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组织行为学和心理调适 广州:2026年09月13日
“组织行为学”与“心理调适技巧”是管理心理学范畴中两个重要的概念。组织行为学是一门专业性非常强的工作,需要管理者对心理学、社会学等学科有较为深刻的认识,同时也要求管理者掌握较高的疏导技巧。这样才能将所掌握的相关知识正确的加以应用,以帮助“员工”解决......
全能财务:企业经营中合同管控风险要点 南京:2026年09月03日
8:30 签到9:00 课程开始模块1 识别合同中的税务风险业务活动基于合同条款,税收风险源于业务活动识别合同中的税务风险,是税务风险控制的的根源合同控税原理:“九个统一和三个匹配”(有具体条款吗?)- 合同:深化增值税改革,企业签订合同风险防控1. 税率调整条款是否包括在合同中?2. 开具发票......
国有企业合规管理与全流程风险管控实务 南京:2026年09月12日
强化合规管理是建设一流国有企业实现高质量发展的根本保障。按照国资委“合规管理强化年”工作要求,央企地方国企必须把强化合规放到贯彻习近平法治思想的高度来认识,放到落实全面依法治国战略的全局来部署,放到保障企业高质量发展的层面来推动。近年来,国资委、财政部等相继出台了《中央企业全面风险管理办法》《企......
呼叫中心运营可视化分析与绩效改善九部曲 南京:2026年09月12日
大中型呼叫中心负责人、呼叫中心运营经理、呼叫中心数据报表话务经理、现场运营经理等各级运营管理人员【课程安排】第一篇呼叫中心运营管理基础一、运营管理的四个模块1、战略和领导力2、流程管理3、人员管理4、绩效达成二、呼叫中心的数字化指标体系1、客户满意度2、速度指标3、质量指标4、效率和收益三、收据收集的五个原则四、数据分......
全面质量管理推进实务高级研修班 广州:2026年10月10日
业质量及生产管理者(质量工程师主管及经理)课程大纲:第一部分 全面质量管理的重要理念---质量意识的提高1)质量及质量管理的定义2)质量的二元特性分析---如何创造忠诚顾客3)质量管理的重要发展阶段及代表思想4)TQM全面质量管理:质量和人人有关的意识强化①“三全一多样”:全面、全程、全员,方法......
生产计划、采购计划与库存控制PMC 上海:2026年10月10日
生产、采购计划管理是目前各生产企业的主要薄弱环节。小批量、多频次的生产模式对生产、采购计划的挑战是什么?如何应对销售订单经常变更或过急?订单导向与库存导向的计划管理方法有哪些不同?如何准确预估各生产线的产能?如何合理制定车间的作业计划?如何制定合理的物料库存计划?什么是定量法补货和定期法补货?销售预测和需求预测的区别在......
