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组织行为学和心理调适 广州:2026年09月13日
了解和掌握组织行为学的基本知识,认知心理学的基本原理;掌握员工工作心理,分析员工心理状况。利用心理学的知识管理好自己的部属,保证公司员工的心理健康。指导部属进行科学的心理调节,树立积极的科学的心态。课程大纲第一章:组织行为学概述第一节、组织行为学研究的现实背景劳力经济中的“劳力”资源经......
全能财务:企业经营中合同管控风险要点 南京:2026年09月03日
合同管理是企业生产经营中的重要环节之一。但由于财务人员对业务流程不熟悉、对合同参与度不够,非常容易造成合同管理的脱节。另外,据铂略调研,目前很多企业在合同管理上还存在着一些错误的观念,比方说较为重视法律法规的合规性,却忽视了其中的财税风险等。本次课程从财税视角出发,以合同风险防范及合同控税为核心,剖析合同要素签订和审核......
国有企业合规管理与全流程风险管控实务 南京:2026年09月12日
企业董事、总经理、董秘、企业总会计师等其他经营管理者;企业财务、内部审计、风险、法务、内控、合规、纪检监察、信息化建设等负责人及从事实务操作的相关人员;咨询机构及高校从事研究和教学的人员。课程大纲第一部分:数字化时代企业合规管控实务一、战略层面:依法治企,合规运营全面分析(一)《中央企业合规管理办法》及相关规范性文件解......
呼叫中心运营可视化分析与绩效改善九部曲 南京:2026年09月12日
课程讲授 + 案例分析 + 工具使用【培训对象】大中型呼叫中心负责人、呼叫中心运营经理、呼叫中心数据报表话务经理、现场运营经理等各级运营管理人员【课程安排】第一篇呼叫中心运营管理基础一、运营管理的四个模块1、战略和领导力2、流程管理3、人员管理4、绩效达成二、呼叫中心的数字化指标体系1、客户满意度2、速度指标3、质量指......
工厂精益5S/6S管理推行实战 上海:2026年10月10日
第一部分:为什么要推进5S/6S管理体系1、5S/6S管理是基础管理2、实施5S/6S管理的目的与意义3、案例:不规范的车间现场将给客户留下何种印象4、5S/6S管理体系与其他体系运行的关系5、案例:海尔6S管理大脚印6、实战案例:①某德资企业如何通过推进5S管理,削减500万库存;②某民营企业,如何通过推进6S管理,......
实用面试与甄选技巧-马思宇老师 上海:2026年09月11日
1、陈述企业招聘管理体系2、学习人才甄选策略3、运用结构化面试的方法步骤4、学习员工素质考察的方法邀请对象:人力资源经理、招聘经理/主管;其他管理部门经理与主管等课程提纲:一、人力资源规划与招聘管理体系1、企业发展需求与人才储备的差距2、招聘计划的制定与招聘渠道的选择3、招聘流程与分析4、企业招聘管理体系(1)内部与外......
