南京组织行为学培训

南京组织行为学培训公开课

组织行为学 广州：2017年06月25日

第一章：组织行为学概论1、企业运营系统的构成要素2、中国企业面临的多种挑战3、从劳动力到人力资源到人力资本的演变4、组织行为学的研究范畴5、组织行为学对企业运营的作用6、组织行为学对管理者的作用第二章：个体研究1、个人行为基础2、知觉和个人决策3、个人行为的四阶段4、价值观、态度和工作满意第三章：群体研究1、群体的定义......

计算机审计应用实务培训班 南京：2017年06月09日

⑴计算机审计的含义及内容；⑵计算机审计的基本思路和方法；⑶计算机审计本质特征；⑷审计现场实施系统（AO）；⑸数据式审计和信息系统审计；⑹审计实务中如何应用excel、accass、sql server等数据库工具，如何与AO结合；⑺如何撰写专家经验和AO应用实例。......

呼叫中心运营可视化分析与绩效改善九部曲 南京：2017年07月01日

第一篇呼叫中心运营管理基础一、运营管理的四个模块1、战略和领导力2、流程管理3、人员管理4、绩效达成二、呼叫中心的数字化指标体系1、客户满意度2、速度指标3、质量指标4、效率和收益三、收据收集的五个原则四、数据分析图表制作的要素第二篇平衡绩效管理整体绩效追踪表一、平衡绩效管理整体绩效追踪表数据收集1、20个常见指标和目......

向万科学习—内部控制与内部审计风险管理应对策略 南京：2017年07月15日

一、 风险管理体系1. 国内外风险管理失败的案例A、顺驰的警示B、安然事件2. 风险管理的起因与理论体系；A、风险管理的起因B、风险的含义与分类C、风险管理框架3. 中国上市公司风险管理要求；A、深交所B、财政部二、 内部控制体系1. 内部控制理论框架A、内控含义B、内控要素C、内控活动2. 内部控制体系的建设及维护（......

2017中国会计准则最新调整与实务应用 上海：2017年06月12日

导入：会计准则调整最新动态2014会计准则大规模修改（最新更新）最新调整对企业的影响及衔接未来准则变化趋势探析（国际动向）一、职工薪酬最新修订职工薪酬修订出台的背景职工薪酬最新调整内容职工薪酬实务处理要点二、长期股权投资最新修订IFRS关于投资、合并的准则长期股权投资最新修订投资日以后的后续计量三、合并财务报表最新修订......

基于成本分析的采购-供应商谈判训练 上海：2017年08月18日

CPI始终保持高位，物价普遍上涨，您是否发现越来越难以完成降价任务？大宗原料，原油，钢材等材料价格行情捉摸不定，时涨时跌，您是否对于完成降价忐忑不安？供应商变得越来越难对付？变化的市场越来越难捉摸？公司内日益增大的成本控制压力使得团队间的合作越来越充满了火药味。。。。。。与此同时，供应商对企业的重要性与日俱增，单从材料......