南京组织行为学培训

南京组织行为学培训公开课

组织行为学和心理调适 广州：2026年09月13日

了解和掌握组织行为学的基本知识，认知心理学的基本原理；掌握员工工作心理，分析员工心理状况。利用心理学的知识管理好自己的部属，保证公司员工的心理健康。指导部属进行科学的心理调节，树立积极的科学的心态。课程大纲第一章：组织行为学概述第一节、组织行为学研究的现实背景劳力经济中的“劳力”资源经......

国有企业合规管理与全流程风险管控实务 南京：2026年09月12日

企业董事、总经理、董秘、企业总会计师等其他经营管理者;企业财务、内部审计、风险、法务、内控、合规、纪检监察、信息化建设等负责人及从事实务操作的相关人员;咨询机构及高校从事研究和教学的人员。课程大纲第一部分:数字化时代企业合规管控实务一、战略层面:依法治企，合规运营全面分析(一)《中央企业合规管理办法》及相关规范性文件解......

呼叫中心运营可视化分析与绩效改善九部曲 南京：2026年09月12日

第一篇呼叫中心运营管理基础一、运营管理的四个模块1、战略和领导力2、流程管理3、人员管理4、绩效达成二、呼叫中心的数字化指标体系1、客户满意度2、速度指标3、质量指标4、效率和收益三、收据收集的五个原则四、数据分析图表制作的要素第二篇平衡绩效管理整体绩效追踪表一、平衡绩效管理整体绩效追踪表数据收集1、20个常见指标和目......

以客户为中心的业务流程再造 南京：2026年09月17日

第一讲 打造流程型企业n 当前企业对流程认识的误区分析（案例分享）n 流程定义（以案例分析方式引入）Ø 流程概念和理念Ø 流程本质与属性n BPR与BPIØ BPR的起源和发展Ø BPR的误区Ø BPI思想提出n 流程的价值和作用Ø 企......

3PL第三方物流管理 上海：2026年11月04日

1.了解国内的第三方物流的行业现状2.如何选择第三方物流3.如何制定考核第三方物流的指标及如何执行4.学会如何分析第三方物流的成本结构5.承运商的仓储和库存控制管理6.条形码对供应链的帮助7.物流一体化对成本的帮助8.了解第三方物流的发展趋势培训对象：物流经理、第三方物流公司的销售总监及销售经理、仓库经理、国际贸易经理......

金牌班组长核心能力提升训练 上海：2026年11月27日

了解现场管理人员的工作框架及领导方法了解班组长应具备的管理能力与技巧了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故了解新生代员工的基本心理状态，找到管理他们的有效方法掌握必备的技能，帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管课程对象生产、质量、维修、物料部门等一线主管、班组长......