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QC七大手法-南京 南京:2024年06月12日
成功完成本课程,您将能够:1.掌握七个QC管理工具的原理和使用方法。2.熟练绘制各种统计图表。3.学会运用QC七大手法去收集和整理数据,分析问题根源,制定改善对策,避免问题重复发生。课程大纲:第一单元:前言和统计图表的制作QC七手法的作用基本统计图表类别和制作原则统计图表的制作要领常见的几种统计图表的案例研究第二单元:......
品管新QC七大手法 苏州:2024年05月11日
1、关联图法 — 理清复杂因素间的关系功能用途用于纷繁复杂的因果纠缠分析用于现场问题的掌握用于市场调查及抱怨分析用于方针管理的展开案例分析及讨论2、系统图法 — 系统地寻求实现目标的手段功能用途新产品研制过程中设计质量的展开;制订质量保证计划,对质量活动进行展开;与因果图结合使用;目标、方针、实......
新QC七大手法 苏州:2024年05月11日
制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。课程内容:第一节解决问题的概念和特征1.什么是问题2.什么是解决问题3.有效/无效解决问题的特征是什么第二节问题解决团队建设简介1.解决问题的团队建设2.问题解决小组的活动特点3.如何确保小组的成功4.解决问题的新的QC工具5.新七大手法的沿革第三节何为新QC七大......
新QC七大手法实战训练 苏州:2024年05月31日
了解新QC七大工具及在质量问题解决中的应用学会在哪些场合和情况下使用新的QC工具对质量问题进行分析和采取怎样的措施为复杂问题解决提供更优的工具选择为企业构建全面质量管理系统提供工具课程大纲开场(20分钟)课程环境介绍课程安排第一模块何为新QC七大手法(10分钟)一、新QC七大手法的定位二、新QC七大手法与传统QC七大手......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2024年05月29日
一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......
向生产成本宣战——生产企业成本管控与削减的方法 广州:2024年07月06日
模块一:强化成本控制理念的4大方法控制意识;质量意识;安全意识;提升全员知识与能力模块二:削减采购成本7大手段模块三:降低生产成本的10大途径模块四:改善现场管理降低成本的6大策略少停机;生产周期短;减少不良品;生产无偏差;解决问题快; 实行5S模块五:有效减少生产浪费的5大方法时间浪费;人力浪费;管理浪费;搬运浪费;......