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ISO9001质量管理体系标准理解、实施及内审员 南京:2025年09月11日
与质量体系相关的各部门管理人员课程大纲第一天(标准理解)1.管理体系的“基础知识”ISO简介修订标准的原因管理体系的“管理对象”管理体系的管理思路(关键变化)质量管理原则2.过程管理过程识别与策划(4.4,8.1)过程管理方法-乌龟图销售管理(8.2)产品设计(8.3)采......
整合管理体系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)内审员 苏州:2025年09月09日
Day 1:ISO 9001:2015 质量管理体系 精讲QMS 高层次结构(HLS)以风险和机遇为核心的高层次结构1.QMS 体系结构要求VS 企业运营管理2.QMS 的 PDCA3.质量管理 7 原则标准解析条款 4组织环境重点内容解读如何达到标准要求1.企业运营战略和QMS 预期结果2.组织情境分析3.相关方需求......
ISO9001&ISO14001【新版】内审员 苏州:2025年10月14日
ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系的一体化整合认证已是认证发展的潮流,走认证集约化之路是广大企业的愿望,也是认证界同仁的共识。近日国际标准化组织(ISO)对ISO9001:2015 最终国际标准草案进行了投票表决,正式版ISO9001:2015标准于日内瓦时间2015年9月23日正式发布。ISO1......
ISO9001:2015DIS新版精要 苏州:2025年10月15日
帮助学员了解ISO9001:2015DIS版的变化点以及从中看到的标准发展趋势和通过讨论及案例的分享来协助学员识别未来企业在转版过程中可能要做的体系改变。课程对象对ISO9001:2015版有兴趣的标准爱好者和标准使用者实施ISO9001:2008版的企业质量管理者证书 参加本课程将获得英国标准协会为您颁发的&rdqu......
“赢在中层”——打造卓越呼叫中心管理团队 北京:2025年10月23日
呼叫中心经理、主管、班组长、专职培训师、兼职培训师课程收益:掌握互联网+时代呼叫中心管理的变化与协调机制掌握互联网+时代呼叫中心的真谛掌握呼叫中心人的“关键”能力通过BGDE测试和投射测试全面剖析认知自我如何认知并提升自身的情商管理能力如何通过心理学提升自我沟通能力掌握三分钟识人术如何做到知己解......
CCSK云计算安全知识认证培训班 北京:2025年10月23日
域1云计算概念与架构定义云计算-服务模型-部署模型-参考架构模型-逻辑模型•云安全范围,责任和模型•云安全关键领域域2:治理与企业风险管理•云治理工具•云中的企业风险管理•各种服务模型和部署模型的影响•云风险衡量工具域3:法律问题、合同和电子发现•数......