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南京员工援助培训公开课

管理—有效沟通技巧训练 南京:2017年05月10日

有效沟通技巧训练课程收益:成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响......

发掘优势:DISC性格分析与沟通 南京:2017年05月13日

通过讲师讲解、互动式讨论、游戏和®DISC行为模式测评等形式帮助学员提高沟通技巧,继而增加人员之间的交流,增强凝聚力,提升部门和公司绩效。了解沟通的基本原理、成功沟通具有哪些特征、存在哪些潜在的障碍;理解沟通的基础在于同理心,同理心在工作和生活中的实际运用;性格问卷测试—运用同理心,更好地理解自己、......

MTP中层干部管理技能提升训练营 南京:2017年06月22日

培训结业证书课程大纲:第一单元:管理者的基本认知管理者面临的挑战1. 管理的含义、什么是好的管理?2. 管理的基本职能与本质3. 组织管理的基本原则4. 管理的流程:PDCA循环5. 管理者角色认知第二单元:领导力的发挥1. 领导力的来源2. 如何建立影响力3. 建立领导的特质4. 因情境而异的权变领导第三单元:如何激......

冲突管理训练 南京:2017年06月26日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......

SPC&MSA 上海:2017年05月22日

体系负责人、工程技术人员、质量管理人员、现场主要生产和检验人员。课程大纲:统计过程控制SPC一、SPC概述1、先进的工具和方法2、什么是SPC3、SPC在生产中运用的目的4、为什么控制图能预防不合格品产生5、SPC与检验的区别6、SPC兴起的背景二、基本统计概念1、样本2、均值3、变差4、极差5、标准差(总体、样本)6......

中层管理能力提升 上海:2017年05月16日

通过讲授、分组讨论、案例分析、角色扮演等教学手段,理解由专业走向管理的思维与意识转变。学习变革管理及Coaching技巧,学会建立良好的工作关系,以达到提升个人管理能力及提升组织绩效。课程收益√ 理解由专业走向管理的思维与意识转变√ 学习变革管理在工作中的运用,提升组织绩效√ 理解部......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...