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南京EAP培训公开课

员工心理问题识别与处理(EAP版) 广州:2017年06月29日

企业EAP内部专员、工会或兼职员工关爱心理辅导课程收益1.了解《精神卫生法》核心思想,对心理辅导工作比较有针对性、法律性。2.了解员工在不同发展阶段的心理反应,尊重人格差异,有的放矢,提高思想沟通效能,及时应对员工不良心理状态。3.员工招聘和离职,有效过滤掉不必发生的心理隐患,同时了解离职的真实内因,往往能取得较好效果......

冲突管理训练 南京:2017年06月26日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

商务演讲与公众表达技巧 南京:2017年07月13日

* 任何需要在商业和社交场合(如会议发言、汇报工作、发布新产品等)进行正式和即兴讲话的人* 需要加强和提高演讲能力的人课程大纲:1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲......

财务影响力与跨部门沟通技巧 南京:2017年07月18日

财务团队在企业中总给业务部门留下“难沟通、难合作、效率低”的印象,职能部门认为财务的工作只是做预算、报销和发工资而跟自己的工作没有直接的关系,同时财务人员因为会计原则和内控体系增设的必要流程在其他同事看来却是繁琐的走形式…为了扭转这种印象则需要加强财务团队的影响力建设,促进企业内部......

高效能讨论沟通 深圳:2017年07月15日

讨论进阶Step 1提炼能力逻辑能力提问能力学习目标能够提炼主题,能够提炼事实与观点能够分析每个人的立场和动机敏感辨析人们讨论时常犯的逻辑错误提问能力的深度练习,在有不同意见时的习惯性反应是提问而非反对。通过提问引导大家思考你提炼出的事实,得到和你一样的结论论效率Step 2 (案例分析与指导1小时)主持要点解决冲突跨......

员工手册规章制度撰写、解雇裁员、调岗调薪及违纪员工处理技巧 广州:2017年07月22日

1、理解和掌握员工手册的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧;2、理解和掌握企业规章制度的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧;3、学习如何调岗、调薪与合理解雇裁员;4、掌握如何有效在新劳动合同法架构下调整薪酬及其体系设计;5、学会如何应用相关法规避免陷入各类误区,规避用人风险,加强对违纪员工的管理及违纪违规问题员工处......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...