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南京产品开发流程培训公开课

卓越的产品开发流程管理培训 苏州:2017年12月13日

在21世纪,持续的竞争优势将不仅来自于新技术,更多地出自卓越的新产品开发流程!在产品开发的过程中,到底有哪些角色应该参与到产品开发中,他们是否清楚在不同的阶段应当开展哪些活动,用什么方法来完成,在什么时间开始这些活动,什么时间结束这些活动,这些活动之间的先后关系、关联程度如何?这些活动的细节有哪些值得关注之处?如何安排......

新产品开发流程和项目管理 上海:2017年10月27日

本课程基于PACE方法论、全流程端到端(从市场需求到研发到生产再到市场)的面向市场的产品开发管理实践(也即CPD:协同产品开发)、TS16949 APQP质量体系、CMMI过程质量体系、以及美国项目管理协会PMI的PMBOK知识体系。课程首先介绍市场导向的产品开发管理的理念,引出产品研发管理要素和框架体系;在此基础上进......

新产品开发流程和项目管理 武汉:2017年10月27日

1、分享讲师十多年著名企业产品研发管理的实战经验,以及从事培训/咨询所总结的1000多家业界知名企业成功案例和资料(如:流程、模板、查检表等)。并通过现场的互动帮助学员理清如何建立一套可操作的、可落地的产品研发管理体系,帮助学员“学以致用”。2、理解产品开发的先进理念和产品开发的关键成功要素,建......

新产品开发流程优化与研发项目管理 深圳:2017年10月13日

科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题:1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年10月27日

客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。参加人员客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够......

过关斩将-专业电话销售技巧 上海:2017年10月27日

【第一天上午】1、销售是关于什么的艺术?2、完整电话销售流程: 让你既显示得有条不紊、逻辑清晰,又能控制电话进度和节奏3、电话前的准备工作4、第一印象的重要性和电话开场白5、什么是专业的声音?6、开场白的角色扮演练习【第一天下午】1、客户不关心的原因和应对之策2、什么是同理心及其重要性3、聆听技巧:主动聆听和被动聆听4......

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肖伟亚老师

一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...

王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...