南京项目工具培训

南京项目工具培训公开课

研发项目工具与模板实务训练 上海：2018年10月11日

一、案例分析1、研发项目团队沟通的游戏2、从进度、质量和成本（风险）的三重约束来看分析研发项目管理的重点3、总结项目团队角色成员在项目中的职责4、思考：类似的问题在公司有没有经常发生？二、研发项目管理概述1.项目与项目管理i.什么是项目、项目的特征ii.产品、规划、项目的关联iii.什么是项目管理iv.项目管理的九大知......

研发项目工具与模板实务训练 北京：2018年10月08日

面对当前激烈的市场竞争环境，如何快速的推出新产品并减少研发的浪费是众多企业家和研发总经理们非常关注的问题，在研发一个新产品的项目过程中，企业经常面临如下问题：1.如何制定合理的项目任务书和项目章程，保持与项目投资人的良好沟通；2.如何构建一个对整个项目负责的团队，如何明确定义团队成员的角色和职责；3.如何平衡研发项目的......

研发项目工具与模板实务训练 深圳：2018年10月11日

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监,研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、测试、QA等。课程收益1.了解业界研发项目管理的最佳模式与实践，并分享相关的技能和技巧2.掌握业界研发项目的组织结构和团队角色3.掌握研发项目计划的制定、执行和监控4.掌握如何将质量管理、风险管理等......

高级采购管理与供应商谈判技巧 深圳：2018年09月15日

第一章：供应商管理对采购职能绩效及组织价值的影响1. 杰克韦尔奇眼中的采购2．采购的杠杆作用是什么？3．采购的五大核心任务是什么？4．供应商管理在采购的核心任务里面的地位如何体现？5．现代企业供应商管理的挑战有哪些？6. 供应商管理与SCM的关系7．采购如何处理供应商管理中的利益相关者？8．利益相关者的映射9．案例分析......

顾客满意度测评 北京：2018年09月13日

第一讲 顾客满意理论与实践顾客满意度基本概念顾客满意理论起源与发展顾客满意与企业财务绩效国外主要顾客满意度指数（ACSI、SCSB、ECSI等）我国顾客满意度指数（CCSI）第二讲 顾客满意度测评顾客满意度测评流程顾客满意度测评方案设计顾客满意度测评模型构建与指标体系调查统计抽样方案设计顾客满意度数据获取（问卷、电话、......