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TTT内部讲师训练初级班 南京:2017年10月14日

培训结业证书课程大纲:第一单元:认识内部讲师内部讲师的角色、职责内部讲师的特质内部讲师的自我修炼第二单元:成人学习分析成人学习的动机、心态成人学习的期待成人学习的有效方法第三单元:讲师体验学员将以自我介绍为主题,作90秒的讲演第四单元:实务教学技巧讲师的仪表讲师专业表达技巧带动课堂气氛的技巧克服紧张的技巧问与答的技巧突......

TTT内部讲师训练高级班 南京:2017年10月14日

了解培训讲师的成功因素--角色认知四大基本能力两大核心能力四大关键能力讲师十项培训技巧演练专业形象的检查克服紧张的情绪成功专业的演讲培训时间的安排关注学员的感受常用的提问反馈认可和赞美学员调动和激励学员培训过程的沟通反馈评估中结尾提升培训讲师的演讲技巧丝好的开场白目标明确演讲内容概括主体内容精炼适时回顾与总结观众体验结......

TTT培训师三维实战特训营 南京:2017年11月03日

开场篇:TTT职业导论◇ 暖场破冰:TTT学习小组组建◇ TTT成功学习秘诀:六“到”轮回◇ TTT能力提升的四个阶段第一部分:TTT表达艺术——培训师表达基本功台风训练一、培训师胆法1、当众讲话胆怯忐忑的三大根源2、当众说话从容不迫的八种方法3、当众说话不害怕的两大关键......

TTT内部讲师实战训练 苏州:2017年09月07日

内部培训师、专/兼职培训师(咨询师)、培训管理人员、职业经理人等。课程内容:第一单元:我知故我在----培训师自我角色认知■ 培训师定位■ 成人学习三大特点■ 小组组建技巧■ 培训师的职业角色:◆编——培训课程的设计者◆导——培训活动的组织者◆演—&mdash......

Excel在财务管理中的高级应用培训 上海:2017年09月14日

掌握EXCEL VBA的优势、功能和使用技巧学会EXCEL公式和函数在应收账款与销售分析中的综合应用学习处理外部数据以及数据的假设分析掌握EXCEL在财务预测和财务管理中的运用掌握EXCEL其他小技巧学会将Excel的数据处理能力和PPT的演示功能相结合培训对象:财务总监、财务经理、财务分析人员、财务报表编制者其他使用......

构建卓越的客户服务管理体系培训 上海:2017年10月17日

体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程目标:★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中;★ 学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体服务质量;★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识,进一步创造良好的内部服务环境与......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...