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客户关系管理课程 苏州:2025年10月19日
掌握客户关系管理的功能与步骤掌握客户关系建立的方法与技巧掌握客户关系维护的方法课程特色1.面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。2.以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展......
客户关系管理训练 苏州:2025年10月21日
第一模块:内忧外患的市场环境下面临哪些挑战?1.薄利拼单 VS 大项目/高利润2.唯关系论 VS 关系因人而变3.单打独斗 VS 团队作战4.个人经验 VS 销售经验5.论关系 VS 讲规则一个企业最重要的两件事——创造客户和保留客户第二模块:精准客户关系的重要性1.由需求的拉动,靠技术的推动2......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州:2025年11月17日
第一章:全面观照客户关系管理开场练习:客户是什么?客户:个人或组织客户关系管理的五方面评价案例练习客户关系管理的价值销售机会来自客户购买流程客户关系管理的可观察结果客户关系管理的战略方针客户关系管理的六大实践课题第二章:启动个人交往案例练习学员真实情况探讨马天行的初次销售拜访客户给销售人员的六张标签C.A.R.E.模型......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 杭州:2025年11月06日
适用对象与场景如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息?又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据?我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任?如何识别客户组织里的关键人物,并和他们发展出良好的关系?怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势?现在环境变化那么快,我该如何在动态环境里持......
年度营销战略规划(OGSM) 深圳:2025年11月14日
第一章:年度营销战略规划(OGSM)一、品牌营销规划概述实战案例分享:宝洁C品牌十年品牌之路(市场第一如何实现)二、OGSM闭环战略模型解析1.找到正确的目的(Objective)2.设定可行的目标(Goal)3.制定优秀的策略(Strategy)4.不可或缺的评估(Measurement)三、三大类营销总战略的分类与......
研发项目管理(实战班) 深圳:2025年10月21日
研发经理、主管课程大纲:一、研发项目管理的定位分析1.研发项目成功的七大要素分析2.书籍推荐:《PMBOK 第五版》、《培思的力量》3.提升研发项目管理效率的4-5个先决条件4.项目管理的10大知识领域5.项目管理的5大过程组6.项目管理在行业实施的现状研究7.研发项目管理过程应注意的3大分离:技术开发与产品开发相分离......