热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 合肥投诉处理培训 无锡客户投诉培训 杭州抱怨处理培训 青岛客户经理培训 台州售前服务培训 南昌客户服务技巧培训 济南客户服务管理培训 武汉客户沟通培训 郑州客户关系培训 福州客户分析培训 长沙客户满意度培训 天津CSM培训 石家庄客户服务管理师培训 厦门客户服务体系培训 太原客户沟通技巧培训南京客户关系管理培训公开课
深度营销与客户关系管理实战训练 南京:2025年07月12日
企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲:一、深度营销定位与客户关系管理路径;深度诊断客户经营中的难点、关注与需求,提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用;Customer:如何关注客户在经营中的问题,提供解决方案?三、建立客户需求(一)- 从显性到隐性;显性需求:产品、交期、价格、销量、折扣、利润等......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州:2025年07月11日
从对象+效用两个构面探讨客户关系管理,辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法,从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度,进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版,将客户关系管理与业绩管理串联在一起......
向华为学:客户关系管理 杭州:2025年08月09日
在激烈的市场竞争中,客户是企业生存的前提和基础。如今市场竞争日益激烈,客户对产品的质量和功能趋同性的要求日益增强,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。客户关系管理能够提升企业的核心竞争力,为达到竞争制胜,实现逆势增长的目的,应该树立以客户为中心的发展策略,并在此基础展开包括判......
客户关系管理与专业回款技巧 上海:2025年06月21日
1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程,从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具直接教给学员,实践证明,很实用。4. 掌握挖掘客户需求的以“次序......
高质量沟通 上海:2025年08月08日
一、360度全方位沟通瓶颈与障碍1.沟通的目的不清晰;2.向上沟通缺少胆;3.向下沟通缺少心;4.平心沟通缺少度;5.对外沟通缺少量。二、高质量沟通技巧与心态1.高质量沟通的8种“心态”策略;2.沟通的新模式认知和理解(1+4模型)。三、沟通风格测试与分析理解1.PDP/DISC性格特质测试与分......
企业绩效考核与薪酬体系设计 广州:2025年07月11日
掌握建立绩效制度、KPI体系与绩效合约的工具、方法、与注意问题。掌握薪酬体系设计的要点、掌握对不同职位激励所使用的公布工具与方法。认证费用:中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试,学员在报名参......