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高效沟通技巧实战 苏州:2017年10月13日

学员学完本课程之后,应能…1.掌握各种人际沟通技巧,切入对方心理,达到个人影响力的发挥。2.掌握各种基本沟通技巧,改善沟通方法。3.进行有效沟通与掌控反对意见的技巧。4.了解与组织内部成员进行沟通的各种要领,取得伙伴信任与信赖。5.提升自己人际影响力,快速建立人脉资源。6.学习使用识别性格类型,依据不同类......

共同频道-基于4A模型的高效沟通技能训练 上海:2017年07月26日

掌握评估沟通有效性的方法,减少无效的沟通,提升沟通效率;掌握保障沟通质量的程序和方法,减少误解的发生;学会如何与人高效地达成共识,甚至说服固执的人;学会如何影响情绪化、不讲理的人培训对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理......

管理者JEL沟通技术――高效沟通,和谐互信 上海:2017年07月29日

一、能力现状课前测试二、沟通的基础理论2.1了解沟通(1)概念和内涵(2)关键步骤2.2企业人的沟通方向(1)上下级沟通(2)平级沟通三、掌握并应用沟通的模型和技术3.1沟通的基础模型(1)JEL模型解读:尤哈里窗(Johari Window)(2)JEL模型解读:表达技术(Expression)◆ 结构化表达◆ 开放......

高效沟通技巧实战 上海:2017年08月13日

一、有效沟通的基础1.什么是沟通?2.沟通模型;解析:沟通过程3.什么是有效沟通的基础4.沟通的三个行为及技巧5.常用的信息发送方法6.导致沟通不良的最为常见的四大障碍二、改善人际沟通的方法1.怎样建立开放性沟通2.案例分析:吵架真正的原因3.用有效的倾听和反馈构筑开放心态4.有效的沟通的三个步骤5.信息是如何被传递的......

商业模式创新 上海:2017年07月29日

1、企业投资人与股东、董事长、总裁、总经理、副总经理等企业高层决策管理者;2、企业战略发展经理、策划经理、企划部经理等有关企业战略的部门负责人;3、正在创建新商业模式的企业家与创业者,准备投资新项目的投资者。课程收益:1、掌握商业模式的核心关键,掌握商业模式策划、设计、再造、创新的方法、操作与实务!2、学会整合企业内外......

客户关系管理师高级研修班 北京:2017年08月26日

独家精品:历时10年,国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。内容专业:它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理,不同于其他的客户服务类课程,是地道纯正的客户关系管理(CRM)。一流师资:以清华大学为依托,遴选国内客户关系管理领域一流专家,确保授课质量。读万卷书,行万里路,不如名师指路。核心课程:客户关系管理理......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...