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共同频道-360度高效沟通力提升 苏州:2025年11月05日

管理大师杰克.韦尔奇说过:“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。”对于企业而言,沟通无处不在,上级对下级部署工作需要沟通,下级向上级汇报工作需要沟通,平级之间合作也需要沟通。对于销售人员而言,沟通更是不可或缺。没有沟通,就无法得到客户的认可;没有沟通,就无法了解客户的需求;没有沟通,就无法建立客户的......

职场高效沟通心理学 上海:2025年11月20日

石油大王洛克菲勒说:假如沟通是一样商品,我愿意付出比任何事物都高昂的价格来购买这种能力。沟通无处不在,从企业内部的工作部署、向上汇报,跨部门合作,到外部对客营销与服务、谈判与危机处理等,都能发现沟通的极强的影响力。然而,有时尽管我们表达的很清楚,但下属或客户仍然误解意思,为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们......

用“心”沟通--心理学和高效沟通技巧 上海:2025年11月21日

了解员工心理和个体差异,根据员工的不同性格进行沟通突破沟通的瓶颈,改善个人不当沟通的方式学会倾听的技巧,从情绪、想法和肢体语言上把握对方心理用适合的沟通方式影响员工,提升自己的管理竞争力课程大纲1.沟通的基础:求同存异互动小游戏:第一反应经验:是你的优势,还是是你的劣势?探索行为背后的合理性了解性格差异(气质类型、大五......

共同频道-360度高效沟通力提升 上海:2025年11月28日

1、了解沟通的概念和基本原则,能够避免常见的沟通误区。2、学习沟通的五步骤,能够准备一场完整的沟通过程,达成沟通效果。3、掌握内部360度多维度沟通的实用技巧,如汇报、表扬、指导、交流等。4、能够识别沟通风格,并调整自我的沟通方式。参训对象:企业中层管理者课程大纲一、360度全方位沟通瓶颈与障碍1.沟通的目的不清晰2.......

物业项目经理实用技能进阶培训:项目部筹建与运作、承接查验、交房管理、装修管理、物业费收取、外包管控、品质管控 北京:2025年11月03日

1、各级房地产和物业行政主管单位领导、各房地产企业分管物业领导;2、物业企业董事长、总经理和部门总监等中高层管理人员;3、物业企业项目经理、管理处主任、顾问经理等项目核心管理团队,企业中层及后备干部。课程大纲前言1、物业行业对优秀项目经理的需求2、新时期、后资质时代的物业企业的思考3、物业项目经理的岗位认知第一部分:物......

企业日常“税务陷阱”解密与化解 广州:2025年11月10日

财务总监/经理、会计/财务人员、公司经理、会计主管等财务人员课程大纲一、股权转让中不同合同条款下隐含的税务陷阱揭秘及案例分享与防范1.陷阱带来的税收后果2.产生的原因3.实践中的案例分享二、集团内资产重组的税务陷阱与防范之道1.某上市的公司的税务管理失败教训2.失败教训产生的原因剖析3.集团内重组的税务风险防范应对之道......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...