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职业经理人的8项修炼 南京:2017年10月26日

* 企业中、高层管理人员* 职能部门经理* 主管与相关人员课程大纲基本概念:八项修炼的课程综述* 经理人面临的时代挑战* 理解职场“人”的需求发展* 管理“物”还是“人”* 认知八项修炼的循环系统1.正向积极——个人心态的修......

做一名成功的职业经理人 合肥:2017年11月04日

课程将围绕智商、情商、逆商及胆商从创新思维、系统思考、自我认知、自我意识、自我管理、情绪管理、压力调适、有效沟通、执行行动、团队合作等方面展开学习讨论,期望达到以下目标:1)世界上最大的限制莫过于自筑樊篱的自我限制,而最大的自我限制又莫过于自我思维的束缚限制。只有从凝滞僵硬的静态、片断、机械的习惯性思维中“......

金牌执行力-职业经理的十项管理技能 苏州:2017年11月04日

语言激情幽默,观点精辟独到,善于激励学员,极富影响力;交互式培训,角色扮演、互动演练、情景模拟、管理游戏、头脑风暴容入培训全过程;以知名大公司的亲身任职经历,向学员深入解析管理案例;培训对象:企业总经理,副总,工程、技术、生产、财务、研发、质量等各部门之中高层管理干部课程大纲:一、自我管理1.角色认知(职业规划)(1)......

职业经理必备的供应链纵览 上海:2017年10月30日

随着市场环境的变化和最终用户诉求的提升,供应链上的单个企业获取竞争优势的方式已从 “单打”进入了 “群斗”。 企业必须协同所在供应链的上游和下游共同创造优势,在与竞争对手所在的供应链的竞争中获取更多的用户,并共同来满足最终客户的诉求。“博弈”的结果......

员工招聘与面试技巧高级研修班 上海:2017年10月27日

各部门主管及以上管理人员。培训内容:第一章 卓越管理者的选人之道(要 点:从员工招聘的问题出发,运用行动学习的研讨方法,让管理者探讨分析影响招聘质量的因素,导出系统提升招聘质量的关键要素。)1. 招聘必须支撑企业战略a) 如何将企业战略融入招聘过程b) 人才规划的核心要素c) 招聘策略的主要内容及要点2. 企业在招聘管......

温情服务——卓越客户服务技巧 深圳:2017年12月02日

第一章、培养积极主动的服务意识1、破冰行动:认识你、我、他2、现代竞争领域分析3、什么是服务意识?4、优质的客户服务表现5、服务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平6、小组研讨:客户为何不满第二章、树立专业的服务形象1、亲切的态度2、专业的形象3、得体的行为4、现场演练:形象改善与行为训练第三章、客户服务流程及客户体验......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...