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南京问题分析培训公开课

现场质量管理与突破性快速改善(问题分析与解决) 南京:2018年12月26日

第1讲:标准化作业一、现场质量管理的基本要义1.问题提出与团队组建1)自我介绍/分组2.培训目标及要求1)团队突破训练3.制造业的微笑曲线与痛苦指数4.现场控制的指标意义5.中美日制造现场管理比较6.现场管理四层修炼1)观看优秀现场录像7.卓越现场管理7要点8.回答学员问题1)提问及回答老师问题二、标准作业的意义与基本......

有效的问题分析与问题解决 苏州:2018年10月25日

正本清源,掌握当前形势的判断、分析和定义问题的思维技巧寻根究底,掌握探究本源的原因分析思维技巧科学决策,掌握集思广益,群策群力的方案选择思维技巧一次成功,掌握风险分析与预防的计划思维技巧群狼战术,掌握团队方式来解决问题得技巧高效团队,掌握统一的思维逻辑和流程,构建统一的思维模式课程对象希望深入训练思考能力、学习掌握群体......

问题分析与解决方法----8D方法解析 苏州:2018年10月28日

一、开场白二、8D方法的具体实施步骤三、一种非常优秀的8D表格的使用介绍......

现场质量问题分析与解决课程 苏州:2018年10月28日

明确什么是问题?走出解决问题的误区,理解解决问题的重点;了解现有的解决问题的理论,掌握解决问题的6步法流程;理解解决问题每个步骤的意义,熟练掌握每个步骤中推荐使用的工具和方法以及应用中的技巧;学会团队合作思维模式,掌握团队解决问题的策略,提高解决问题的效率和效果。课程大纲什么是问题如何客观定义问题一些问题解决方法介绍福......

社会保险法和新法下的人力资源管理制度设计与风险规避 上海:2018年12月20日

第1天一、《社会保险法》的基本框架及新规定新变化。二、基本养老保险新规定与旧法规定的异同及亮点分析1、基本养老金是否可以提前提取?2、个人死亡后个人帐户的余额是否可以继承?3、符合哪些条件的个人可以领取养老金?4、个人跨地区就业可以随个人转移,又是如何领取的?6、办理职工特殊工种提前退休时应注意哪些问题?7、因提前退休......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2018年12月04日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

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