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销售人员专业销售技巧(PSS) 杭州:2025年08月22日
一线销售人员、销售队伍中基层管理者。培训大纲:第一篇 深化专业销售的视野一、销售的本质与专业销售技巧体系1.销售到底是什么2.专业化的三个阶段3.核心的核心4.销售影响力的层次架构5.专业销售人员的技巧体系6.案例分享:中国营销界的“黄埔军校”7.学员练习二、专业销售流程解构1.客户的动态演变:......
销售人员的核心技能 杭州:2025年10月24日
1. 销售人员的作用和职责* 公司的成败取决于- 您每天在销售什么- 客户对您的期望- 职业化与非职业化销售人员的比较- 您的七大任务和职业行为准则* 开发和管理我们的客户- SWOT 分析:趋利避险,寻找机会- 竞争对手分析- 寻找我们理想的目标客户- 您如何理解产品- 把握客户的动机、需求和决策过程2. 运用您的沟......
销售人员必备的商务礼仪 上海:2025年07月30日
1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务拜访与商务接待礼仪乘车、乘电梯等的礼仪......
高绩效销售团队久赢真经——销售团队建设与销售人员考核激励 上海:2025年08月02日
如果您的销售队伍中有一个业务员有一个月不努力,则您将至少损失2000元工资加费用,如果您激励了您的团队,多一个人努力,则您可能多挣20000元。课程目的:A)了解销售主管的角色和职责。B)学习如何优化销售队伍的工作效率。C)建立销售管理机制,提升销售业绩。D)如何让销售明白什么情况下可以多拿钱??E)如何使激励不仅控制......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2025年08月26日
一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......
Excel高效办公:从数据分析到图表展示 北京:2025年08月11日
你是否还只会在Word、Excel和PPT上堆满文字和数据?不管是职场新人还是老手,很多人的简历上都写着熟练运用办公软件,事实上,在实际操作的时候却用得跟渣一样。不要太小看简单的Word、Excel和PPT,你能熟练驾驭,高效地交给领导或者客户需要的文件?或者,你熟悉Word、Excel和PPT的某些功用,能在关键时刻......