南京数据分析培训

南京数据分析培训公开课

呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥：2026年05月07日

1.具备扎实的呼叫中心运营基础及客户服务知识；2.Excel操作熟练，掌握筛选、查询、透视、基本函数应用等技能；3.掌握基本图表操控技巧。课程大纲一、呼叫中心的绩效管理体系（基础）服务型呼叫中心的基本运营体系绩效全景视图及逻辑关系客户管理指标运营效率指标服务质量指标员工管理指标成本收益指标关键岗位的绩效......

从数据分析到工作汇报—EXCEL 苏州：2026年05月19日

帮助学员树立一种正确高效使用OFFICE软件的基本理念和思路为学员提供一套实用高效的OFFICE运用技能和方法让EXCEL学习不会令人望而生畏，帮你快速搞定复杂的数据和图表，EXCEL高效武器会成为你的职场上的得力助手课程大纲：第一章：理解EXCEL表格，确保数据准确性，高效分析数据EXCEL是高效数据处理工具，经过处......

Power BI 数据分析可视化视觉呈现 苏州：2026年05月19日

Excel BI部分第1部分 Excel 数据分析必备技能和为数据分析做足准备1.Excel必备操作技巧2.Excel数据分析的基础——数据管理3.调用Excel分析和操作实用工具4.名称的运用（直接调用和间接调用）5.为数据分析做足准备（超级表）6.掌握数据分析的必备函数7.三表一图思维的建立......

数据洞见 探寻销售新增量——精细化销售管理、数据分析与预测 苏州：2026年06月03日

大数据的到来，促使营销数据的取得由片面拓展成全面，由统计级变成在线。本课程在大数据环境下，建立一个以企业营销运营实际案例为主线，企业实战数据为基础，对企业销售运营数据统计分析、实用技术进行透彻分析，系统讲解企业运营中的销售计划指标设定/数据获取/分析方法。通过 Office 工具，制定运营模型，对企业市场拓展，销售计划......

8D+5why综合实战训练 上海：2026年05月18日

质量，工艺，生产，设计工程师及主管/经理，售后服务，SQE及所有需要参与团队解决品质问题的主管及工程师。课程大纲体验8D-通过破冰案例体会8D底层逻辑与阶段目标1、快速完成8D破冰案例2、理解8D底层逻辑3、8D基本步骤概述与各阶段目标5why分析法-深刻剖析问题根源（通过经典案例分析提炼5why分析关键步骤与实践中的......

TTT企业培训师的五维提升与修炼 广州：2026年07月02日

提升内部讲师形象、精神风貌专业度，树立积极正向的培训心态与素养；提升课程开发与设计能力；掌握企业培训师的教学互动技巧，灵活应用多种引导模式，让学员投入并乐意学习；随课程赠送培训师速成资料；授课方式：本课程通过专业理论、课程设计、培训方式、实用技巧的讲授，经研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩并掌握讲......