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南京组织沟通培训公开课

《当众讲话》双休日集训班 南京:2017年11月26日

克服紧张,培养自信,掌握公众演讲技巧,从容面对工作挑战。课程大纲:1、认识自我建立自信,突破心理障碍,掌握克服紧张情绪的方法。2、感受舞台让学员充分体会在舞台的感觉,让你从害怕上台到喜欢上台。3、神奇公式学会讲话的表达技巧和方法,让你轻松做到出口成章。4、感染他人表达激动的情绪,体验忘我的表达,打开表达的束缚。5、顺序......

赢得信任的沟通技术 南京:2017年11月28日

工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士; 在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人;需要经常与公司内、外客户沟通协作的项目经理;在非销售场合需要说服别人或与人谈判的人员;课程大纲:第一天 9:00-12:00开场:破冰和学习团队组建一、 识别人并且理解人1 认识不同人的沟通风格及其具体表现;2 认识不同人......

金字塔原理:逻辑思维与有效表达实战训练 南京:2017年12月12日

第一模块:逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1.揣摩心理,体会意图,迎合诉求,重点突出2.重点突出的六先六后:先重要后次要,先全局后细节先总结后具体,先论点后论据先结论后原因,先结果后过程3.逻辑清晰四项实用原则:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进应用举例:计划、方案、总结、报告等第二模......

跨部门的有效沟通及团队协作 苏州:2017年11月24日

第一部分 部门合作的价值与原则规律目 标:通过分析团队总体目标为什么在跨部门协作中失落的原因,界定跨部门协作成功最重要的因素,认知跨部门协作成功的基本元素,并奠定今后工作方向。◇公开讨论:跨部门合作的特点◇小组讨论:跨部门协作的主要障碍有哪些◇组织内部合作障碍因素分析◇录象观摩和讨论:同一战壕◇跨部门合作目标决策流程◇......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年12月08日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

Project软件操作与项目管理实践 北京:2018年02月13日

深入掌握Project 工作机制及实际项目操作过程运用Project 为实际项目创建并优化动态模型编制出满足项目中干系人需求的报告和视图记录相关的文档、问题和风险并且加以管理有效地跟踪与控制进度以便预测项目的进展应用企业资源池监测和管理企业项目的资源负荷报告项目组合和大型综合项目进度的进展安装、配置和管理Project......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...