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非上市公司资本之路 南京：2017年08月24日
第一单元：中小企业上市不准---融资成功背后的秘密·困境中的企业是如何融资的？·没有利润的企业为何越亏损融资越多？·利润仅30万的企业为何可以成功上市？·上市真的需要花很多钱吗？·传统行业很难上是吗？（扑克牌、吉峰农机案例）·为什么利润......
企业股权规范之路 南京：2017年09月14日
1、通过顶层设计与股权布局、股权重组与股权融资的学习，让公司治理与企业的日常运营规范有序，培育企业做大做强的基因，实现企业登陆资本市场的规范要求，寻找新的投资机会和领域，从而抢占产业链利润制高点。2、同时为企业建立一支上下同欲，自动自发，动力无限的拥有极强战斗力的优秀团队，解决吸引并留住核心人才关键问题，让企业有序传承......
售电公司业务模式设计与竞价交易策略及客户开发管理专题研讨班 南京：2017年09月15日
2017年是我国电力市场化建设的关键一年，各项改革进程不断提速，市场化售电规模大幅增加，增量配网试点范围大幅扩张，京津冀、晋陕蒙宁、华东等将成为重点发展区域。随着各省市配套文件的陆续出台，售电公司将迎来新一轮重要机遇期。当前售电公司尚处于起步阶段，发展模式还处于形成期，在售电政策理解、关键业务设计与创新、客户开发管理、......
二三线城市商业地产开发运营操作实战 南京：2017年10月14日
收费：2980元/人（含资料、培训费）。食宿可代订，费用自理第一天：第一部分：关键观点一、从万达四代产品的演变过程看商业地产发展规律；◇了解万达的商业模型是如何定位的？◇万达商业地产不同产品“租售”引发问题的借鉴◇万达四代产品是如何根据市场进行调整的？◇万达HOPSCA（城市综合体）的布局与构成......
呼叫中心投诉心理分析与惊喜服务 北京：2017年10月26日
随着互联网不断发展，企业与客户的互动方式和沟通行为发生了很大变化。客户关系是企业的核心竞争力。积极改善客户关系，不断提升售后服务满意度，从满意到忠诚，这既是企业的发展目标，也是每位客服人员的职业追求。身为客服人员，几乎都会不可避免地遇到客户投诉的情况。投诉的原因可能源自真实存在的质量问题，也可能出于某种误会。面对客户的......
危机公关技巧提升及实战演练培训 北京：2017年09月02日
一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则B、蝴蝶效应C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则B、AISAS法则6、危机的类型7、危机状态下的利益相......