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南京合同风险规避培训公开课

呼叫中心运营可视化分析与绩效改善九部曲 南京:2017年07月01日

大中型呼叫中心负责人、呼叫中心运营经理、呼叫中心数据报表话务经理、现场运营经理等各级运营管理人员【课程安排】第一篇呼叫中心运营管理基础一、运营管理的四个模块1、战略和领导力2、流程管理3、人员管理4、绩效达成二、呼叫中心的数字化指标体系1、客户满意度2、速度指标3、质量指标4、效率和收益三、收据收集的五个原则四、数据分......

向万科学习—内部控制与内部审计风险管理应对策略 南京:2017年07月15日

董事会、监事会成员、负责内部控制和内部审计部门的经理、主管;总经理、副总以及其他高级经营管理人员、财务总监、财务经理、财务主管、税务经理、税务主管、总会计师、税务会计等具体操作人士。课程收益:*深入学习风险管理与内部控制的理论基础与标杆案例,分享风险管理与内部控制体系建立过程中实战经验;*掌握房地产行业标杆企业内部审计......

企业架构与信息化顶层设计最佳实践 (TOGAF鉴定级认证)培训班 南京:2017年08月24日

第一天 上午Part 1 TOGAF概观1.课程简介2.企业架构历史概述3.TOGAF 概念剖析4.架构开发方法(ADM)简介5.ADM最佳实践技术与应用向导6.架构内容框架、元模型7.企业架构连续序列及其作用8.企业架构参考模型9.基于能力的企业架构规划Part 2 架构开发方法-预备阶段1.预备阶段的工作目标2.预......

年企业内部审计及内部控制与财务风险管理高级培训班 合肥:2017年07月21日

为了实现上述目标,企业必须建立有效的内部控制体系,有效的内部控制体系已成为企业可持续发展的关键。改革开放以来中国诸多企业的兴衰成败也从某个侧面揭示了内部控制与采取风险管理的必要性,2008年5月22日《企业内部控制基本规范》发布,自2009年7月1日起施行。2010年4月26日18个《企业内部控制应用指引》和2个《企业......

共同频道-基于4A模型的高效沟通技能训练 上海:2017年07月26日

第一天 9:00-12:00一 沟通的主要问题与障碍1 沟通的目的和挑战;2 沟通效果评估:要取决于接受者;* 说话看场合、看时机提高对方的接受度;* 信任和尊重,更容易让对方接受我的意见;3 沟通思考循环(Thinking Circle)4 优秀团队的沟通特征;* 沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见;* 有良好......

班组长管理问题咨询与解决方案研讨会 广州:2017年07月22日

强化自身管理角色,找准自身定位。发现当前管理工作中的优势与不足。找到处理各种生产管理难题分析与解决的方法与工具。掌握高效班组团队的领导力、执行力及成果输出的方法。课程对象:工段长、班组长、储备班组长等(建议企业三个以上班组前来参加研讨会,真正做到“带着企业实际管理问题来,带着管理问题有效解决方案回到企业实际......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...