南京领导者培训

南京领导者培训公开课

基层管理者领导力提升 合肥：2025年12月18日

一、课程导入课程介绍，明确培训目标课程计划表如何参与培训学员热身，建立学习小组二、管理者的角色认知与定位案例讨论：忙碌的老张三、从技术骨干转为管理人员的角色转变工作对象的改变绩效标准的改变能力要求的改变四、管理者的职责管理者的目标管理者成功的关键案例分析：小李的困惑五、如何处理老师傅老同事的问题？对待老师傅/老同事的原......

职业经理人的8项修炼 上海：2025年12月18日

* 企业中、高层管理人员* 职能部门经理* 主管与相关人员课程大纲基本概念：八项修炼的课程综述* 经理人面临的时代挑战* 理解职场“人”的需求发展* 管理“物”还是“人”* 认知八项修炼的循环系统1.正向积极——个人心态的修......

中高层经理管理技能与领导力研修MTP 上海：2025年12月19日

第一部分 认识管理、角色定位、能力构建模块一、认识管理管理的基本含义管理的基本要素领导的基本含义领导与管理的差异是什么？管理行为特征与领导行为特征的比较管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5行为识别练习：一幅图激起千言万语识别他们的行为特征倾向性案例分析：分组研讨与分析模块二、中层经理的角色定位研讨与总结：图形视角......

向华为学干部管理：打造聚焦商业成功的干部队伍 上海：2025年12月19日

一、干部管理的导向及原则1、战略、组织、人才、文化与干部管理的关系2、企业干部管理中的常见问题与痛点3、华为业务与干部管理发展演变历程4、干部的使命与责任5、华为对干部作风的九条行为要求6、干部的18条惰怠行为二、干部管理整体架构1、干部管理体系的运作逻辑2、华为干部管理的组织机构和责任主体3、继任管理、任命管理和在岗......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 北京：2025年12月23日

在这个竞争日益激烈的商业环境中，每一位客户服务人员都肩负着企业声誉与利润增长的重任。然而，你是否曾经遇到过这样的问题：客户的不满和投诉如同潮水般涌来，你却束手无策；或是你明明付出了很多努力，但客户却始终不买账，让你倍感挫败？每次服务客户诚意满满，而客户的满意度却依然差强人意？希望在每个环节都做好服务工作，然而精力却有限......

管报搭建训练工作坊 深圳：2025年12月16日

财务报表和管理报表是财务每月必须要输出的两大报表，作为企业经营管理与决策的参考依据，我们的管报却显得非常的晦涩难懂，管理报表的逻辑框架、报表项目如果基于财务报表的简单改造，并没有用数据以业务的思维和运营逻辑精细化呈现业务活动过程，反映资源使用效率与效益。管理报表的梳理，是财务向业务学习的过程，也是财务更好的开展财务管理......