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新发展阶段企事业单位行政、党建公文写作与处理、新闻写作技巧暨行政综合管理技能提升高级研修班 南京:2024年05月08日
当前,随着党的二十大胜利召开,我们正处在开启全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年目标进军的重要历史关键时期。新的时代发展形势,对各企事业单位的办公室管理水平提出了新的和更高的要求,同时对办公室工作人员的专业素质与技能也提出了新的更高的要求。为了贯彻党的二十大精神,研究在新时代背景下如何全方位提升办公室工作人员的公文......
高效的商务书面沟通与写作技巧 苏州:2024年05月27日
职场人士课程大纲第一单元:总论商务及公务文书写作——认识写作1. 文字主导传播的时代已经来临2. 写作与职场发展的关系3. 你可能遇到的形形色色的写作任务4. 你在写作上可能遇到的困惑及难题5. 职场人员应具备怎样的写作能力6. 常用文种的概念和特点7. 文书种类划分8. 写作的规范化要求9. ......
高效的商务书面沟通与写作技巧 上海:2024年03月30日
第一单元:总论商务及公务文书写作——认识写作1. 文字主导传播的时代已经来临2. 写作与职场发展的关系3. 你可能遇到的形形色色的写作任务4. 你在写作上可能遇到的困惑及难题5. 职场人员应具备怎样的写作能力6. 常用文种的概念和特点7. 文书种类划分8. 写作的规范化要求9. 应当规避的常见错......
文化传播策划与新闻写作技巧 上海:2024年05月09日
模块一:角色定位——具备能力1.对企业文化的基本认知2.基层新闻工作者的三大角色3.应该具备的6种互联网思维4.应该具备的基本功:5狗+4力+5有+7化8感5.文化传播基本表现形式:生动有趣、通俗易懂、抓人眼球,寓教于乐6.众多案例分享模块二:基本职责——存在价值1.上传......
金牌电商客服销售技能提升 上海:2024年06月13日
电商企业经理、客服主管以及一线客服人员课程目标● 提升服务同理心:把客户当朋友,关注客户感受,扮演好朋友、顾问、销售者三角色。● 提高回复响应速度:通过设置机器人关键词、完善快捷回复数据库、提高响应快捷考核指标权重等方式提高回复速度,提升客户感知体验。● 打造完美售前体验:善用表情、个性化称呼,分析客户常见类型和心理,......
采购成本分析、与谈判技巧 上海:2024年04月13日
1 . 采购部门, 定单管理部门, 供应商质量管理部门2 . 工程部门, SQE及其它相关部门人员和相关管理人员课程目标1、从采购与供应链的角度分析企业采购供应成本的控制方法与成本降低的途径;2、通过案例 , 并结合被国际公认的采购供应理论 , 在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时 , 分析外部供应市场的现状 , ......