南京客户心理培训

南京客户心理培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2025年11月04日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

实体店业绩增长破局班 南京：2025年11月18日

第一模块：天地人网搭建系统第一单元：实体店全渠道增长的流量战略一、内卷时代，实体店成为细分赛道王者的秘籍是什么？1、为什么实体店要推动全渠道获客系统？2、全渠道获客的思路、方法与工具二、天地人网搭建要从门店赢利模式出发1、清楚公司的业务战略吗？2、清楚公司的门店盈利模式吗？3、从天地人网出发，构建品牌、营销、爆品、服务......

大客户销售与管理实战 苏州：2025年11月02日

销售型企业总经理、销售总监、大区经理、各级销售人员、企业内部销售培训师培训目标：1．帮助销售人员掌握大客户的关键流程2．帮助销售人员掌握大客户销售的关键技能和工具3．改变大客户销售人员改变无章法的工作习惯4．促进企业销售人才培养的方向课程背景：销售是企业利润的重要来源，企业大客户销售人员的能力直接会影响到企业的利润及发......

SPIN顾问式销售实战训练营 苏州：2025年11月07日

1、掌握SPIN顾问式销售技巧的核心概念和流程；2、运用SPIN挖掘客户需求、提供专业建议和解决方案；3、提高销售人员的沟通能力，提升客户满意度和忠诚度。4、增强销售人员的专业能力和心态自信，提升签单率；5、掌握客户的心理动机，提升与客户谈判博弈能力。课程大纲第一单元、SPIN顾问式销售成功关键（1.5小时）一、大客户......

软件质量管理 上海：2025年11月21日

速度和质量越来越成为软件开发制胜的关键，然而管理人员和开发人员长期为以下问题所困扰，通过本课程的学习，将发现问题产生的根源以及行之有效的解决措施。①.项目延期最本质的原因是什么？项目进度紧张，开发人员常常没日没夜地加班，然而项目进度总是一延再延期。②.如何有限的工期交付高质量的产品？客户对软件产品质量要求高，而开发工期......

Excel-办公效率提升的利器 北京：2025年11月21日

掌握数据规范的方法；重点掌握用函数做数据查询和统计；掌握数据图表优化技巧重点掌握多维度数据透视统计；了解Excel辅助插件工具。课程大纲第一部分：数据规范1.表格使用中的那些“坑”2.三大数据规范化工具1)数据分列2)快速填充3)数据有效性3.重复数据处理1)标记重复值2)删除重复值3)统计重复......