南京客户心理培训

南京客户心理培训公开课

客户心理分析与成交技巧 杭州：2025年09月26日

1、把销售的环节分段演绎讲解，让学员系统学习遵循渐进地掌握技能。总结、归纳专业的销售流程，能复制更多优秀的业务伙伴。2、分享顾问式销售技能中如何判断、询问客户需求；再提出解决方案。将推销、攻关融为诊断→分析→引导→推荐的顾问式销售。3、熟练应用销售谈话中的语言技巧，把握谈话的主动且维系与客......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2025年11月04日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京：2025年09月25日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2025年09月25日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

AI造课—企业内训师极速课程开发 上海：2025年09月04日

工作坊开题一、确认课程题目二、明确开发任务第一章 AIGC时代内训师核心能力一、AIGC时代的特质（简介概述）二、新时代内训师核心能力变迁三、AI百宝箱——常用AI工具介绍1．AI工具操作简介2．AI精准提问公式行动学习工作坊第二章 AI极速造课4步曲一、造课4步曲——高......

新收入新租赁准则在各行业运用的深度解析与新报表实操技巧 上海：2025年10月23日

2020年会计改革进入关键节点。一方面上市公司将强制执行新收入准则,另一方面非上市公司 也将要为2021年全面实施新收入、新金融和新租赁准则做重要的积极准备。而在2019年5月，财 政部已经颁布了财会〔2019〕6号文对报表做了重大修改，推出了两套报表体系，与过去相比新报 表焕然一新。报表巨变与新准则改革密切相关，租赁......