南京客户心理培训

南京客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2026年03月19日

以“心理学”为核心学科，融合：销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学（幸福心理学）、心理咨询等相关学科的知识点。定制化：汲取国内外心理学领域的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧 上海：2026年03月20日

一线客户服务人员、投诉处理客服人员、售后服务人员和技术人员。课程内容一、如何客观的认知客户辩论赛：客户真的是上帝吗？案例讨论1、是否需要判断客户的对错2、客户是否有权犯错3、客户究竟是什么4、服务是从服务事到服务人的转变5、优秀的客服人员具备哪些素质分组讨论6、客服人员的积极心态和观念二、什么是客户服务案例讨论1、客户......

金牌店长执行力落地班 南京：2026年03月24日

运营总监；加盟商老板；店长经理、副店长、领班、区域经理；中小连锁企业总经理。以及追求卓越门店经营管理的人士。培训内容：第一单元：P-目标分解，目标达成率高动作拆解一、目标总是完不成？计划总是缺条理？根源在“你凭经验分解目标”。你知道目标达成率从60%到90%的法宝吗？1、员工目标缺拆解：零售门店......

大客户关系营销与客户关系管理 苏州：2026年01月23日

受疫情和贸易保护主义的影响，企业的订单萎缩、价格持续走低，营销面临着空前的挑战。搞定大客户，持续搞定大客户，成了营销人的头等大事。菲利普·科特勒说：在这个新的、变化的世界里，企业唯一可以持续的竞争优势是它与消费者、商业伙伴及公司员工的良好关系。学习关系营销，做好客户关系管理，培养客户忠读诚度，成为搞定大客......

向华为学习：狼性营销的铁三角组织运作 深圳：2026年03月06日

企业收益：1、学习标杆企业铁三角组织运作的方法论、流程和工具，优化销售机制；2、打造一支能打硬仗的基层销售作战团队，破解业绩增长困局，提升业绩。岗位收益：1、准确理解销售铁三角的角色定义、职责与典型工具；2、明晰铁三角的岗位职能划分、销售实战协同方式；3、从销售、财务、组织管理、文化驱动等多方面梳理企业销售思路；4、识......

人力资源战略与规划体系 深圳：2026年02月06日

跨国公司高级经理人的全过程讲授。本课程的主讲专家曹渊勇先生先后担任朗讯中国与吉百利中国人力资源总监一职达十二年之久，本课程的全部内容均为朗讯集团、吉百利集团人力资源管理经验的精华。充分考虑中国企业的人力资源管理实际。本课程在系统总结朗讯与吉百利成功经验的基础上，充分考虑到中国企业在人力资源管理战略与规划过程中可能出现的......