南京客户心理培训

南京客户心理培训公开课

客户心理分析与成交技巧 杭州：2026年10月16日

一、什么是顾问式销售1、为何要进行顾问式销售2、现今客户心理期望和实际对比3、接近客户的自我评价4、面对销售需要具备的心理素质二、如何与客户建立信任的11招成交离不开客户的信任度，信任度是可以有意识培养的;信任的建立既是技巧更是销售基本功。1、坐在客户的左边2、保持适度的距离3、保持适度的眼光接触4、保持适中的赞美、认......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年11月24日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京：2026年10月15日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2026年10月15日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

战略型绩效实务 北京：2026年11月13日

·有一定绩效管理经验，希望增加对绩效管理工具的认识和理解;·希望了解如何将战略传递下去、如何科学考核员工的公司管理层;·建议公司组团参与，共同学习研讨，解决公司实际问题。课程大纲：一、从战略解码到绩效指标（一）绩效管理既是人力资源系统，更是经营管理系统1.战略目标牵引企业战略成......

有效的应收账款管理——信用控制 上海：2026年12月02日

市场经济就是信用经济，没有信用便会造成恶性的欺诈，信用管理水平的落后必会极大的增加企业的管理成本，从而削弱企业的竞争力。据权威机构研究和统计，目前我国由于失信问题给经济带来的损失每年高达 6000 多亿元人民币，诚信危机已直接影响到经济的运行。在企业销售中，您是否会遇到以下难题：公司处在快速发展期，业务扩张和货款回收真......