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有效的风险管理与舞弊调查 北京：2017年06月15日
第 1 天一、风险管理与企业内控内审制度1.企业可能存在的风险环境风险流程风险（运营、财务、授权、舞弊）决策风险2.各类风险对企业的不利影响3.企业风险管理的控制框架4.企业内部控制框架5.企业内部控制关键环节6.企业内部审计7.内部审计师在防范舞弊中的作用二、舞弊类型与风险分析1.常见的舞弊形式-侵占挪用资产类舞弊-......
计算机审计应用实务培训班 南京：2017年06月09日
⑴计算机审计的含义及内容；⑵计算机审计的基本思路和方法；⑶计算机审计本质特征；⑷审计现场实施系统（AO）；⑸数据式审计和信息系统审计；⑹审计实务中如何应用excel、accass、sql server等数据库工具，如何与AO结合；⑺如何撰写专家经验和AO应用实例。......
呼叫中心运营可视化分析与绩效改善九部曲 南京：2017年07月01日
第一篇呼叫中心运营管理基础一、运营管理的四个模块1、战略和领导力2、流程管理3、人员管理4、绩效达成二、呼叫中心的数字化指标体系1、客户满意度2、速度指标3、质量指标4、效率和收益三、收据收集的五个原则四、数据分析图表制作的要素第二篇平衡绩效管理整体绩效追踪表一、平衡绩效管理整体绩效追踪表数据收集1、20个常见指标和目......
向万科学习—内部控制与内部审计风险管理应对策略 南京：2017年07月15日
*深入学习风险管理与内部控制的理论基础与标杆案例，分享风险管理与内部控制体系建立过程中实战经验；*掌握房地产行业标杆企业内部审计的具体实施程序以及关键操作要点；*深刻理解内部审计、企业风险管理与内部控制之间的相互关系，打造360度安全系统“防火墙”；课程大纲:一、 风险管理体系1. 国内外风险管......
高级秘书、行政助理和行政人员技能提高训练营 北京：2017年06月23日
第一部分 职业素养篇一、行政人员（秘书/助理）的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员＋协助管理高级：独立管理＋事务处理★ 视频：为什么不提拔我？★ 现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......
固定资产管理培训-顾老师 上海：2017年08月05日
企业科学管理和正确核算固定资产： 有利于促进企业正确评估固定资产的整体状况 提高资产使用效率，降低生产成本 保护固定资产的安全完整，实现资产的保值增值课程大纲：第一部分 固定资产管理第一节固定资产确认及计量一、固定资产（设备资产）概念及特征二、固定资产（设备资产）分类、编号、台账及档案三、固定资产初始计量(1)固定资产......