南京零缺陷培训

南京零缺陷培训公开课

零缺陷质量管理 苏州：2024年05月10日

制造业企业生产副总、品质副总生产经理、主管品质经理、主管工业工程师、现场首善人员现场品质管理人员、现场班组长等。课程大纲第一讲、什么是零缺陷管理•零缺陷概念的产生•零缺陷之父-克劳士比的质量原则•企业面临的困惑•精益工厂追求七个“零”极限目标第二讲、树立正......

质量零缺陷与TQM全面质量管理--陈老师 苏州：2024年06月12日

通过《全面质量管理&FMEA》的培训，将帮助学员掌握：1.质量管理系统构成的基本要素和模块2.如何实施过程质量管理3.如何实施供应链质量管理4.如何构建客户质量反馈系统5.如何实施研发过程质量策划和管理6.如何构建适合企业特点的质量管理系统和落地7.通过学习，使学员能掌握PFMEA的理论和工具，满足客户的需求；......

零缺陷之QCC品管圈改善实践 上海：2024年05月10日

1.学会结合工作实际设定QCC品质圈活动达目标2.熟悉并掌握QCC品质活动圈推动的流程和注意事项3.熟悉并掌握QCC品质活动圈主持改善的技巧4.了解QCC活动圈推行绩效的评价【课程大纲】第一章QCC-品质活动圈能带来什么1.QCC品质活动圈是应怎样发起的2.在过去的QCC-品质活动圈中，给我们带来那些启示3.QCC品质......

零缺陷质量管理 上海：2024年05月21日

第一讲、什么是零缺陷管理•零缺陷概念的产生•零缺陷之父-克劳士比的质量原则•企业面临的困惑•精益工厂追求七个“零”极限目标第二讲、树立正确的零缺陷品质意识•1、利润从哪里来？•2、何谓品质意识？•3、何谓品质？•4、......

高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳：2024年06月15日

企业各级各部门经理培训内容：第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情？②客户服务的对象有哪些？2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度（3C）③扩展内部客户服务讨论：内部客户......

供应商质量管理实操训练 深圳：2024年05月31日

统计证明，对中国大部分企业而言，劣质质量成本占到企业产品总成本的20-30%，品质管理当中的10倍法则告诉我们，供应商的品质问题对企业所造成的经济损失，是随着工序的进展，以10倍递增，到了客户那里损失接近无限。 可以这么说，提高供应商产品质量，就是在降低成本，就是在增加企业效益与竞争力！本课程站在企业竞争高度，提供系统......