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RoHS/IECQ QC080000内审员 苏州:2018年04月26日

熟悉RoHS,WEEE及QC080000要求熟悉RoHS及QC080000实施掌握企业RoHS符合性审核技巧课程对象正在公司建立RoHS符合性体系的人员RoHS实施相关人员想取得专业评审资格的人员希望深入了解RoHS及评审技巧知识的人员课程大纲1.RoHS和WEEE指令介绍2.均质材料分析3.QC080000讲解4.R......

ISO/IEC17025 实验室标准的理解和实施 苏州:2018年05月01日

公司的管理者代表,质量经理和实验室负责人;实验员,负责建立、实施和维护实验室质量体系的人员;第一、二方和三方审核员。课程大纲:介绍和背景实验室和范围的定义组织、管理和人员(4.1)实验室质量体系和质量要求ISO/IEC17025简介基本要求实验室认证管理要求质量体系 (4.2)文件控制(4.3)询价、标书和合约评审 (......

ISO|IEC 17025:2005版内审员 苏州:2018年05月02日

(内审员部分)一、实验室认可和资质认定概述;①实验室认可制度的产生与发展,认可准则的发展,认可的意义和国内外现状;②计量认证制度的产生与发展,计量认证准则的发展,计量认证的作用和现状。二、实验室认可/资质认定申请书的理解和填写方法;三、LAB管理体系的建立和维持;①《检测和校准实验室能力认可准则》CNAS-CL01(等......

ISO/IEC17025内审员 苏州:2018年05月02日

企事业单位从事检测、校准、产品质量检验工作的技术人员和负责人;准备建立检测或校准实验室的企业管理人员和技术人员;科研所、大专院校的检测、校准实验室负责人和技术人员;想掌握或加深理解实验室质量管理和实验室认可知识的各行业技术人员和管理人员;拟申请或已通过认证、认可即将进行复审的实验室相关岗位人员。课程大纲:第一讲1、为什......

问题分析与解决PSP工作坊 上海:2018年06月07日

引言:通用汽车客服部的疑惑第1单元 界定问题1.1 什么是问题问题分类1)异常问题2)改善问题3)预防问题案例:联合大厦电梯抱怨1.2界定问题五步1)从疑问到问题2)描述好问题是第一步3)分析情境找问题4)陈述问题5)问题选择和界定1.3问题解决流程界定问题→分析问题→形成方案→决策方案&......

创造高绩效的销售秘诀-销售心理与技巧 上海:2018年05月18日

销售经理、主管、精英等销售人士培训大纲:一、销售心理1、销售的心理领悟2、销售心理素质提升的方法二、顾问式销售(SPIN)1、如何成为客户的销售医生?2、透视顾客的消费心理与客户类型3、如何提高顾客对你的信任度?三、销售主管应具备的能力1、关注在销售业绩2、销售技能-专业知识、技术 、营销 、策略四、电话开发1、电话技......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...