南京危机管理培训

南京危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 上海：2025年11月24日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

公共关系与危机管理 北京：2025年11月17日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理；负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管......

公共关系与危机管理训练 北京：2025年11月19日

1. 公共关系的定义2. 公共关系和营销，销售的关系和区别3. 公共关系的重要性和挑战4. 互联网时代的媒体环境纵览5. 媒体视角和目的6. 媒体合作及关系的维护7. 发言准则及媒体应对8. 媒体关系处理流程9. 负面信息及危机公关10. 危机公关的成功和失败案例复盘和分析11. 危机公关处理的流程和方式12. 危机公......

危机管理与舆论沟通 广州：2025年11月06日

1、了解危机管理的原则及流程；2、掌握处理危机事件时的原则及方法技巧；3、学会舆论监测的技巧，掌握如何利用现代传播手段引导舆论的方法；4、危机中正确处理与媒体的关系，以及应对媒体的关键技巧；5、学习如何使用微信、微博等新媒体解决危机。培训对象政府工作人员、企业负责人、公关部门等相关中层管理人员等。课程大纲一、危机离我们......

挖掘质量金矿-质量成本管理 深圳：2025年11月17日

掌握质量成本基本概念、价值与意义掌握质量成本体系的构成组成及分类依据掌握质量成本科目的划分、构成的科目并实战演练掌握质量成本的分析和改进的工具与企业应用解答企业常见质量成本推进的困惑及分享优秀质量成本管理案例课程大纲：第一章 质量成本概论1.质量和质量成本2.“矿中黄金”和“隐形工厂......

Beyond HR—全面解读华为组织与人才管理体系 上海：2025年11月13日

第一天以客户为中心的流程型组织构建【一】什么是“以客户为中心”的流程型组织？1、相关概念：“以客户为中心”、流程及流程型组织、流程型组织 VS 功能性组织2、“以客户为中心”的流程型组织定义及特点【二】“以客户为中心”的流程......