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公共关系与危机管理 上海:2026年03月23日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......

危机管理培训班 上海:2026年05月30日

第一部分 危机意识及危机管理能力自测案例:2001年,南京冠生园月饼“陈馅新做”事件不仅导致了南京冠生园破产,而且与南京冠生园没有产权关系的上海冠生园集团也受到牵连,月饼销量下跌了50%。危机意识;危机管理能力自测;第二部分 危机管理的基本原则案例:2004年愚蠢错误之杜邦:迟钝之累-对&ldq......

企业危机管理与媒体应对训练 上海:2026年05月30日

1.认识危机危机特点危机种类危机主体不同危机原因各异危机处置各异2.预防规避思想预防情感责任与决策制度的现实性规范操作报告制度检查制度釜底抽薪式预防他山之石预防关键岗位预防建立预警系统科技预防3.积极处置即时启动预案领导直面现场迅速汇总情况明确处置对策4.信息传播日常维护媒体关系公共事件中政府与媒体多样传播形态布局应对......

公共关系与危机管理 北京:2026年03月30日

一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

结构思考力®透过结构看问题解决(靳鑫) 深圳:2026年05月15日

课程破冰+团队建设中美教育差异前导练习:认知思维误区课程导入 结构思考力是完善思考结构的科学思维解决问题三原则练习1:从结构的角度思考问题结构思考力三层次模型理解:接收信息、并解析其结构重构:重构结构、使其清晰而全面呈现:形象化展现重构后的结构通过结构看问题五步骤确定小组课堂实战课题,选取企业当前真实问题练习2:运用五......

微服务及高并发、高可用架构设计与最佳实践 上海:2026年04月13日

1.理论与实践相结合、案例分析与行业应用穿插进行;2.专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究;3.通过全面知识理解、专题技能和实践结合的授课方式。课程大纲第一天上午互联网大型高可用高并发微服务架构篇1.互联网架构演进;2.高可用设计手段;3.高并发设计手段;4.微服务架构构成(服务拆分、服务拓扑关系图);5.微服务架......

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涂山青老师 涂山青,一个致力于把先进观念植入到企业“骨髓”的培训师; 涂山青...