南京销售终端培训

南京销售终端培训公开课

销售总监提升班 南京：2018年05月15日

1、帮助女性认识自我、重塑自我，提升生命品质与生活质量，在事业与家庭、智慧与能力、领导与管理、素质与修养、气质与形象、生活与健康多方面都收获精彩。2、在繁重的职场压力和竞争中找到自身与众不同的优势，改变对自己的认知，放下焦虑和性别的抗争，臣服于生命赋予的角色，接受自己的不完美，享受工作和生命的全程，从而提升自己的幸福感......

久赢真经——销售心理学 南京：2018年06月01日

1、了解销售心理学在销售过程中的价值2、销售的“久赢真经”使受训人员具有超强的竞争力3、掌握成为销售人才的必备知识和技巧4、打造卓越销售人员课程大纲:第一重：千万别做那条狗---习得性无助成功的秘密 拯救的三个药方 拯救的药方90/10 法则第二重：要让自己名远扬---首因效应以“贸......

深度营销与客户关系管理实战训练 南京：2018年06月09日

一、深度营销定位与客户关系管理路径；深度诊断客户经营中的难点、关注与需求，提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用；Customer：如何关注客户在经营中的问题，提供解决方案？三、建立客户需求（一）- 从显性到隐性；显性需求：产品、交期、价格、销量、折扣、利润等四、建立客户需求（二）- 深度分析模型；客户......

客户关系管理实战训练 南京：2018年06月14日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

BSC、KPI与战略绩效管理 上海：2018年05月18日

一.利用平衡计分卡实现企业战略1．什么是战略管理？战略管理的目的是什么？2．什么是绩效管理？绩效管理的目的是什么？3. 什么是平衡计分卡（BSC）?4．BSC与战略管理及绩效管理、关键绩效指标（KPI）有什么关系？5. 实战研讨：企业绩效管理的问题分析二.战略管理概述1．战略管理的关键因素2．战略管理的主要任务3．战略......

卓越的客户服务理念与技巧 上海：2018年05月20日

当前市场的竞争用激烈来形容已经不够，只能用残酷才能准确描述其情其景，但是，很奇怪的是很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题，而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上，客户才是企业真正的老板，如果企业丧失了客户，就失去了生存的基础，所以给客户提供卓越而周到的服务是企业发展的重要策略，企业必须重......