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南京电话销售流程培训公开课

客户关系管理训练(英文授课) 南京:2017年07月03日

Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......

销售实战技能提升训练营 南京:2017年07月08日

企业营销全体人员。课程内容一、销售核心与本质的探讨解读销售的核心销售的九字箴言销售是信心传递、情绪转移销售是满足需求、传播价值销售是人无我有、买卖差异销售是精耕细作、悟透人性二、知己知彼,打造顾问式销售精英知己知彼,百战不殆知己,做顾问式专家知彼,销售独特的卖点自我认知的盲区与困惑自我角色分析与定位重新盘点自我的优劣三......

《新销售经理必修班》——从销售精英到合格的销售团队管理者 南京:2017年07月15日

新任销售经理,未来6个月将担任销售经理的,已上任一年没有经过系统培训的销售经理课程大纲:模块一:新销售经理上任1.销售经理的挑战和应变2.激烈变化的市场对销售经理的挑战3.“两难境地”及对策4.公司文化和领导方式的新变化5.经理角色的转变模块二:销售管理准则和能力要求1.成功销售经理的新模型2.......

门店销售九连环 南京:2017年07月15日

终端导购、店长、督导、加盟商课程目标:分析购买顾客购买心理和行为表现,对症下药设置门店销售的九个环节;重视售前准备保持积极的工作状态,区分不同顾客接待技巧,巧妙截流;学会赞美顾客,探寻引导顾客需求,掌握快速打动顾客的产品介绍技巧;营造舒适的体验环境做好连带销售,结合销售技巧和话术解决实战问题;课程背景:零售连锁行业竞争......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年07月26日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

商务公文写作职业化训练 上海:2017年07月14日

→ 掌握公文写作的基础知识→ 熟悉及运用常用的公文文种→ 掌握商务公文的写作流程与技巧→ 了解和避免商务公务写作的常见问题→ 掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用课程大纲:一、绪言:商务文书写作可以带来什么?◇ 思维还是技能二、透过公务说公文◇ 了解组织中的&ldquo......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...