南京压力处理培训

南京压力处理培训公开课

国有企业合规管理与全流程风险管控实务 南京：2026年09月12日

强化合规管理是建设一流国有企业实现高质量发展的根本保障。按照国资委“合规管理强化年”工作要求，央企地方国企必须把强化合规放到贯彻习近平法治思想的高度来认识，放到落实全面依法治国战略的全局来部署，放到保障企业高质量发展的层面来推动。近年来，国资委、财政部等相继出台了《中央企业全面风险管理办法》《企......

呼叫中心运营可视化分析与绩效改善九部曲 南京：2026年09月12日

课程讲授 + 案例分析 + 工具使用【培训对象】大中型呼叫中心负责人、呼叫中心运营经理、呼叫中心数据报表话务经理、现场运营经理等各级运营管理人员【课程安排】第一篇呼叫中心运营管理基础一、运营管理的四个模块1、战略和领导力2、流程管理3、人员管理4、绩效达成二、呼叫中心的数字化指标体系1、客户满意度2、速度指标3、质量指......

以客户为中心的业务流程再造 南京：2026年09月17日

第一讲 打造流程型企业n 当前企业对流程认识的误区分析（案例分享）n 流程定义（以案例分析方式引入）Ø 流程概念和理念Ø 流程本质与属性n BPR与BPIØ BPR的起源和发展Ø BPR的误区Ø BPI思想提出n 流程的价值和作用Ø 企......

业务循环中的内部控制 南京：2026年10月08日

中国企业内控建设已经到了实务操作、提升管理水平的重要阶段，但在企业具体的内控实务操作过 程中，如何在各个业务环节中落实内控，成为企业内控建设面临的普遍难题。您在实际工作中，是否遇到以下情形： 在销售业务中，客户信用管理不当导致销售收入大幅增长但企业现金流入却没有增加； 在采购控制中，花了高价格却没有买到好东西，导致产品......

高效的时间管理 上海：2026年09月15日

本课程将理论与实践相结合，通过体验式学习自我测试，图像绘制、案例分析和小组讨论等教学手法，教你掌握时间管理的指南针与时钟工具2维度，使命--目标--计划3步骤、管理干扰5大核心技能，有效运用时间高效能达成目标，避免掉入时间管理的陷阱课程收益通过使用《时间自测表》了解自己时间管理的状况自测《职业价值观》厘清自己的职业价值......

精品课程开发的十项修炼 上海：2026年11月12日

A：Analysis——课程开发的分析第一项修炼：学员个性分析——运用性格分析提升培训效果传道：培训心理学的原理分析一、培训心理学的三个理论二、掌握培训心理学的三个作用授业：运用性格分析技术掌握学员心理一、性格分析的维度二、DISC 四型人格特征的表述三、性格分析在培训中......