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南京服务营销培训公开课

互联网创新思维与服务营销之道——知名互联网企业/园区考察研修班 上海:2018年04月13日

企业总经理、副总经理、企业中、高层管理人员和业务骨干;自主创业者课程收益:1.把握“移动互联网时代”特征和趋势;2.掌握并运用互联网思维突破瓶颈问题;3.掌握“互联网+”本质特征和发展趋势;4.“互联网+”如何应用于本行业/本企业;5.梳理重建和&......

服务营销 上海:2018年04月19日

* 服务业,制造行业及部分消费品行业的公司高管、营销总监、营销经理、客户总监等等课程大纲:1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动态和竞争优势分析* 客户需求分析* 服务消费特点和要求3. 建立服务产品和理念* 设计并创造服务产品* 设计并创造服务品......

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京:2018年02月23日

数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博营销的六要素企业社会化媒体营销运营指南社会化媒体营销与移动商务利用社会化媒体构建服务品牌利用社会化媒体进行营销推广应用社会化媒体进行病毒营销社......

服务营销与服务利润价值链 北京:2018年03月24日

董事长、总经理、客服部总经理、市场部总经理等中高层管理者课程大纲:第一部分 了解服务市场、服务产品和顾客第一章 服务经济中的营销新视点1. 服务带来了显著的营销挑战2. 服务业需要拓展的营销组合第二章 服务接触中的顾客行为1.不同的服务对顾客行为的影响2.顾客决策:服务消费的三阶段模型第二部分 开展服务业务的七大要素第......

投资项目分析与决策培训 上海:2018年04月20日

掌握投资项目评估分析方法和工具,找到真正盈利的项目及时发现项目预测分析中的缺陷,提高预测的真实性和准确度,确保投资收益建立结合全面预算及绩效激励的投资管理体系,全面提升企业绩效课程对象公司高管及投资决策的参与者投资部门、资产管理部门、计划发展部门、财务部门相关人员公司涉及投资决策与分析的相关人员(如投资经理、财务经理、......

Excel及PPT实用技能在管理中的高级应用 北京:2018年04月18日

第一天 9:00-16:30Excel(9:00-12:00/12:00-13:00午餐)一 各类实用的数据处理技巧总结二 公式和各类函数在日常管理中的应用1 查找与引用类 ( VLOOKUP;MATCH;COLUMN )三 公式和各类函数在日常管理中的应用(续)(13:00-16:30)1 逻辑类 ( IF、AND、......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...