南京服务营销培训

南京服务营销培训公开课

互联网创新思维与服务营销之道——知名互联网企业/园区考察研修班 上海：2025年05月16日

1.把握“移动互联网时代”特征和趋势；2.掌握并运用互联网思维突破瓶颈问题；3.掌握“互联网+”本质特征和发展趋势；4.“互联网+”如何应用于本行业/本企业；5.梳理重建和“互联网+”相匹配的服务流程、客户体验流程；6.树立......

服务营销—让销售额与满意度并 上海：2025年06月12日

21世纪是一个服务制胜的时代，通过完善的服务营销来挖掘客户价值，挽留老客户，开发新客户，已成为企业实现经营效益最大化的又一关键点。然而，在市场竞争日益激烈的今天，许多企业管理者在进行服务营销时常遇到以下问题--销售如何与服务完美对接形成合力？服务中如何创造销售的机会？销售额如何与客户满意度并肩提升？针对以上问题，我们特......

服务营销 上海：2025年06月19日

纵观世界各行各业的成功国内公司，服务历来是一个秘密武器，甚至上升到核心竞争力的策略高度，只有这样才能保证客户的喜好度和忠诚度，继而形成一种富有生命力的服务文化。本课程帮助参加者建立服务营销的分析框架，系统阐述服务营销策略的各个方面，有助于企业管理层和营销人员掌握基本的策划管理思路和方法，为客户创造更大的价值。培训受众:......

服务营销—让销售额与满意度并肩提高 上海：2025年06月20日

1.理解服务的特点与应对策略，掌握从传统营销到服务营销的方法。2.从服务理念与服务细节两个角度把握达成客户满意并培养客户忠诚的方法，理解服务营销中的客户价值。3.了解客户期望的产生原因与规律，掌握销售中的服务策略。4.理解如何将服务质量量化，掌握如何通过服务来创造销售机会。5.了解客户投诉与抱怨的归因，掌握服务营销中的......

步步为赢-闭环销售技能提升训练 北京：2025年06月21日

前 言 闭环销售：华为的销售思想！案例分析……1，闭环销售是什么闭环销售的内涵闭环销售理念闭环销售行动准则2，闭环销售能力闭环销售模式闭环销售策略闭环销售技能闭环销售的能力等级第一讲 大客户销售关键节点控制案例分析……1，大客户采购分析大客户内部角色心理分析大客户......

企业培训需求分析和培训规划制定 北京：2025年04月29日

企业人力资源，培训主管，培训专员课程大纲第一天 9：00-16：30一 培训，你准备好了吗?（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）引言:我们组织了很多培训，但是为什么学员却并不见提高？我们每年在培训上面投入很多预算，但是为什么员工却并不珍惜？出勤率是个问题，学习态度是个问题，学习效果也是问题在这一章节，我......