南京服务营销培训

南京服务营销培训公开课

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2025年11月13日

强化服务观念的转变，激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态，使您不仅知道应该怎么做，而且还深深理解和认同为什么要这样做。将鼓励您在课堂上不断尝试用新的方法和理念解决实际服务问题，直至熟练运用，在课堂上就初步养成正确的习惯。您将重新调整对待客户的心态，使您的客户看到的永远是您的笑脸，不会再为其他令人不快的事情发生而影响......

服务营销—让销售额与满意度并 北京：2025年11月14日

已经学习过销售技巧与服务技巧的服务及营销人员课程大纲一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营销到服务营销的转变5、服务营销人员素质与短板测评二、服务营销中的客户价值1、让服务创造更高的客户价值2、客户价值的内容与本质含义3、提升客......

基于客户导向的服务营销 重庆：2025年11月14日

营销人员的服务素质与销售能力影响着企业服务价值的传递。提升他们的服务与营销能力是帮助企业实现卓越绩效的重要手段，然而——如何换位思考？如何挖掘客户需求？如何处理服务过程中客户投诉的问题？针对以上问题，我们特邀原acer集团中国总部副总经理陈南宏老师，与我们一同分享《基于客户导向的服务营销》的课程......

广汽丰田、本田参观考察与精益生产实战 广州：2025年11月13日

企业总经理/副总经理、计划、物流、生产、品质、工程技术等各部门经理/主管、和有志提升管理的人仕。本课程非常适合企业老总带领公司全体管理人员一起参观与学习，是众多企业首选的内训课程。标杆与实战型精益生产学习模式课程大纲:第 一 天引言:1、当今制造企业面临的问题、困境与压力2、后危机时代企业如何生存与发展3、成本优势的巨......

打造新世代的销售队伍 上海：2025年11月13日

1.新经济环境下的销售经理* 我们处在一个变革的时代* 销售经理的压力管理* 销售经理的职能与角色2.招聘合适的销售人员* 招聘合适的还是最好的员工* 招聘前的准备* 招聘中的面谈* 评估与挑选3.销售人员的管理与评估* 有效制定销售目标* 销售业务的量化分析* 从工作中评定销售员* 客户是对销售人员的最好评价* 有效......