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互联网创新思维与服务营销之道——知名互联网企业/园区考察研修班 上海:2026年06月05日
1.把握“移动互联网时代”特征和趋势;2.掌握并运用互联网思维突破瓶颈问题;3.掌握“互联网+”本质特征和发展趋势;4.“互联网+”如何应用于本行业/本企业;5.梳理重建和“互联网+”相匹配的服务流程、客户体验流程;6.树立......
服务营销—让销售额与满意度并 上海:2026年07月02日
已经学习过销售技巧与服务技巧的服务及营销人员课程大纲一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营销到服务营销的转变5、服务营销人员素质与短板测评二、服务营销中的客户价值1、让服务创造更高的客户价值2、客户价值的内容与本质含义3、提升客......
服务营销 上海:2026年07月09日
纵观世界各行各业的成功国内公司,服务历来是一个秘密武器,甚至上升到核心竞争力的策略高度,只有这样才能保证客户的喜好度和忠诚度,继而形成一种富有生命力的服务文化。本课程帮助参加者建立服务营销的分析框架,系统阐述服务营销策略的各个方面,有助于企业管理层和营销人员掌握基本的策划管理思路和方法,为客户创造更大的价值。培训受众:......
服务营销—让销售额与满意度并肩提高 上海:2026年07月10日
第一讲:从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同方式从传统营销到服务营销的转变服务与销售中客户行为的特点理解经典的7Ps 服务营销组合第二讲:服务营销中的客户价值从企业供应链到客户价值链服务价值与产品价值的组合用服务创造差异化客户价值优质服务降低客户成本付出第三讲:销售中的服务策略客户生命周期的服务应对销售漏斗匹配的......
结构化思维—您将无所不能 深圳:2026年07月10日
公司董事长、中高层管理者、未系统受过解决问题训练的关键岗位职员。课程大纲:从扑克牌游戏的面试题开始:您值多少钱?为什么结构化思维是一种通用的商业语言结构化思维的应用:解决问题的方案、决策的基础结构化思维的培养 结构化分析 结构化表达 结构化展示我们解决问题的思维:直觉思维、结构化思维、推演思维、战略思维麦肯锡解决问题的......
数字征管下企业税会差异常见风险与协同 北京:2026年07月07日
【深入浅出】深入掌握金税四期及数电发票最新动态,规避新风险【实践案例】以案说税,不同类别税会差异风险与协同难题逐一击破【洞察风险】税务征管新形势下的重难点问题梳理与风险应对课程内容模块一 金税四期带来的影响与应对1. 金税四期会如何影响我们2. 智慧税务获取信息途径3. 金税四期与金融数据监管:不信谣不传谣4. 金税核......
