南京岗位管理培训

南京岗位管理培训公开课

如何培育与辅导下属 南京：2025年11月13日

企业高、中层经理、各部门主管等课程收益:成功完成本课程，您将能够：1. 了解中层经理应具备的管理技能与所扮演的角色2. 掌握培育下属的技能，能有效辅导部属高效率地开展工作3. 熟悉中层经理的关键管理责任与技巧——辅导与指导下属4. 诊断下属绩效低下原因，帮助下属改进绩效5. 如何做一个教练型领导......

《实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》、《实施弹性退休制度暂行办法》政策解读及应对策略与人力资源（入职、在职、离职）全流程合规管理高级研修班 南京：2025年11月13日

第一讲：《实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》、《实施弹性退休制度暂行办法》政策解读及应对策略1、开篇概述（1）政策出台背景及重要性 （2）国际国内环境对政策制定的影响（3）政策实施的目标与预期效应2、《实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》深度解读（1）当前法定退休年龄的概况与挑战 （2）渐进式延迟退休政策的核心内容（3）......

战略性人力资源规划与人力资源管理 南京：2025年11月13日

企业中的公司高管、人力资源总监、人力资源经理、运营经理、招聘培训经理、调配薪酬经理，战略规划人员、人力资源主管、专员等。课程收益:接受了本次课程的训练后，您将有如下收获：掌握战略性人力资源规划的要点和模式；掌握人力资源规划的管理工具；掌握如何在企业内实施战略性的人力资源规划和管理。课程大纲:第一单元、战略性人力资源管理......

综合运用MBO+BSC+KPI的战略绩效管理体系 南京：2025年11月14日

通过学习综合现今存在的MBO、BSC以及KPI等各种绩效考核方法，针对企业的实际状况，取各种绩效管理的办法的优点，去除不适合本企业的部分，形成一套适合自己企业的绩效管理体系。1.理解绩效管理的本质2.掌握影响绩效的因素3.熟悉绩效管理的流程和关键绩效指标的提取4.掌握绩效管理的设计方法5.掌握绩效面谈的技巧课程大纲第一......

TTT—授课技巧 上海：2025年11月18日

导入：本次课程的学习目标和学习规则第一模块：回顾与巩固《培训授课技巧1》内容* 讲师带领回顾的《培训授课技巧1》核心内容> 从目标到内容> 讲解4步骤练习：每位学员的“5分钟自备内容的讲解”，现场录像，学员对照点检、讲师总结点评第二模块：预防与应对5种常见课堂问题* 卡住断片* 时间......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2025年11月11日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......