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南京股份制改造培训公开课

呼叫中心运营可视化分析与绩效改善九部曲 南京:2017年07月01日

大中型呼叫中心负责人、呼叫中心运营经理、呼叫中心数据报表话务经理、现场运营经理等各级运营管理人员【课程安排】第一篇呼叫中心运营管理基础一、运营管理的四个模块1、战略和领导力2、流程管理3、人员管理4、绩效达成二、呼叫中心的数字化指标体系1、客户满意度2、速度指标3、质量指标4、效率和收益三、收据收集的五个原则四、数据分......

向万科学习—内部控制与内部审计风险管理应对策略 南京:2017年07月15日

助房企建立360度安全内部控制“防火墙”面对尚未走出衰退的全球经济,面对尚不确定的中国经济形势,房地产企业建立完善的风险管理体系和内部控制体系显得非常重要。那么:如何确保企业的安全运营?如何确保经营的效率和效果?如何保证企业始终遵守法律法规?如何确保企业财务报告的可靠性?如何保证企业资产的安全?......

企业架构与信息化顶层设计最佳实践 (TOGAF鉴定级认证)培训班 南京:2017年08月24日

1. 掌握企业架构设计方法、国际标准TOGAF理论;2. 学会如何进行业务架构设计、数据架构设计、应用架构设计、技术架构设计;3. 学会如何进行企业信息化架构迁移规划与项目组合投资计划设计;4. 掌握如何进行以业务需求为中心的规划设计;5. 掌握如何进行架构评审与架构治理、变更;6. 帮助您成为一名鉴定级TOGAF架构......

年企业内部审计及内部控制与财务风险管理高级培训班 合肥:2017年07月21日

董事会、监事会成员;负责内部控制和内部审计部门的经理、主管;总经理、财务副总经理以及其他高级经营管理人员;财务总监、财务经理、财务主管、税务经理、税务主管、总帐会计、税务会计相关人员等。课程大纲:内部审计篇一、内部审计的基本概念一、引言:解开你对内审的困惑(一)内部审计的概念1)概念 2)目的 3)内部审计与外部审计的......

高级文秘、行政助理实战训练 上海:2017年07月28日

在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是因不懂领导被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难“想领导所......

供应商的开发、培养与全面管理培训 上海:2017年06月22日

供应商选择、评估和管理的流程非常清晰的知道针对不同的产品或者服务,如何设定供应商评估的标准如何识别、筛选和评估潜在供应商通过大量案例和实际经验的分享,让学员知道如何找到真正合适的供应商如何管理供应商,提高供应商的绩效如何管理供应商的关系,从而为公司的增长、利润,和风险管理做出贡献课程特色:本课程实践性非常强,培训老师将......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...