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南京个人品牌培训公开课

个人品牌提升与涉外商务礼仪 深圳:2017年05月27日

讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点课程内容:第一篇:仅有善意是不够的寻找最其当的方式——知其然,知其所以然1. 教养的境界2. 对生命权的尊重3. 对隐私权的尊重4. 对自由权的尊重5. 对社交人格权的尊重6. 礼仪中的心理学与美学第二篇:形象塑造——个人......

行业大客户服务与营销技巧提升--营销人员个人品牌与影响力塑造 深圳:2017年06月09日

按学员岗位划分:销售人员、售前支持人员、市场人员、项目经理、管理人员按工作环境划分:营销高科技产品;目标客户是行业客户(如电信、政府、教育、交通、能源、物流…),客 户内部决策链复杂,项目周期长;直销或者依靠渠道销售;我方强调内部团队协作。课程收益:告诉学员做什么:协助学员在复杂的市场环境下,面对目标行业......

管理的终极智慧—企业文化 南京:2017年04月29日

课程大纲: 一、上篇:企业文化的力量 1)激励理论——外在激励和内在激励; 2)物质为魂还是精神为魂? 二、中篇:第三代管理-企业文化 1)第三代管理——企业文化; 2)企业文化是什么; 3)企业文化的特点; ①企业文化的四个特性:传统性、真实性、先进性、个性 ②企业文化......

基于职位等级及任职能力的薪酬管理体系 南京:2017年06月09日

薪酬问题是人力资源管理中的核心,在众多企业的实际运行中,存在诸多非常严重的矛盾和问题,例如薪酬系统与组织的战略目标、价值理念差异较大,企业内部各类人员的价值定位错乱。其中有很多企业的薪酬根本无体系可言,所建立的薪酬等级表基本被讨价还价所代替。随着中国经济的发展,企业所有者与劳动者的关系不再是简单的雇佣关系,而是货币资本......

大数据分析与挖掘综合能力提升实战 深圳:2017年05月26日

通过本课程的学习,达到如下目的:1、了解数据分析基础知识,掌握数据分析的基本过程。2、学会数据分析的框架和思路,掌握常用数据分析方法来分析问题。3、熟悉数据分析的基本过程,掌握Excel高级数据分析库操作。4、熟练使用图表制作工具,掌握图表美化原则,正确使用图表来表达观点。5、掌握数据分析报告的写作技巧及要点,全面正确......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年05月18日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;★ 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;★ 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。课程大纲......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...