南京服务礼仪培训

南京服务礼仪培训公开课

优质服务技能与服务礼仪 上海：2025年06月17日

企业要打造更好的服务品质、提升团队绩效，有赖于每位成员的“服务技能与礼仪沟通”能力！这种能力既有标准、又充满应变，它综合包括以下四大方面；“1 职业形象、2 礼仪规范、3沟通技能、4服务技能”。课程收益：通过互动体验 “训练式”培训；使管理者和员工......

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳：2025年05月06日

第一模块：商务礼仪的内涵------------不学礼，无以立一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的基本原则与要求三、商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用第二模块：销售人员形象礼仪----------您的形象价值百万一、职业形象的构成要素二、职业形象对事业发展及社交生活的影响案例一：尼克松的失败：49.9%：49.6%背......

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2025年05月17日

客服经理，营销经理、营业厅人员，销售人员；客户服务人员，公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲:第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么？2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念：（经典案例+互动游戏+小组讨论）以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则......

HRBP核心能力提升 深圳：2025年06月06日

第一部分丨HR三支柱的角色定位新环境下HR团队的新使命、愿景和挑战HR三支柱的战术缘起：基于HR工作价值链的三支柱分工HR三支柱的协同作战：从业务需求到体系落地（研发团队案例）HRBP价值创造的基本场景与能力需求HR三支柱团队的不同面相与角色转型要素第二部分丨HRBP对话业务的语言：提升团队效能【工具解析】团队效能模型......

手绘POP海报集训营 上海：2025年07月11日

模块一：基础笔画目标：通过用笔方法的演练掌握手绘POP的基础技巧;主要应用范围：学会用斜头马克笔以及平头大马克笔的使用方法；笔画基础（斜头笔）学习两个基本的运笔方法学习十个大写数字来练习斜头笔的运笔方法，熟练掌握斜头马克笔；笔画基础（平头笔）学习四种基本的运笔方法学习书写平头笔字，熟练掌握平头马克笔；模块二：基础字体目......