南京服务礼仪培训

南京服务礼仪培训公开课

优质服务技能与服务礼仪 上海：2024年05月13日

企业要打造更好的服务品质、提升团队绩效，有赖于每位成员的“服务技能与礼仪沟通”能力！这种能力既有标准、又充满应变，它综合包括以下四大方面；“1 职业形象、2 礼仪规范、3沟通技能、4服务技能”。课程收益：通过互动体验 “训练式”培训；使管理者和员工......

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2024年05月11日

第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么？2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念：（经典案例+互动游戏+小组讨论）以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则服务的白金法则4.知己知彼，有的放矢——了解客户评价我们服务的五大关键要素......

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳：2024年05月21日

第一模块：商务礼仪的内涵------------不学礼，无以立一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的基本原则与要求三、商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用第二模块：销售人员形象礼仪----------您的形象价值百万一、职业形象的构成要素二、职业形象对事业发展及社交生活的影响案例一：尼克松的失败：49.9%：49.6%背......

中小企业融资策划36计实战研修班 广州：2024年05月30日

第一种渠道 内部管理融资1、留存利润融资2、盘活存量融资 ……案例:万乐电器1亿案例:产权转股权 融资节税800万第三种渠道 商品购销融资3、预收货款融资……案例:顺驰快速制胜之道第四种渠道 商业票据融资4、商业承兑汇票第五种渠道 经营融资5、会员卡融资6、促销融......

个人经验萃取工作坊 上海：2024年06月22日

希望成为职业培训师，但缺乏有效方法萃取经验的人士需要在沙龙、峰会、公司内部开展培训，希望输出干货赢得掌声的人士课程介绍：一、关于经验萃取的WHY-WHAT-HOWWHY 为什么有经验的人却说不出来？经验分享和课程的本质区别WHAT 经验从何而来？库伯经验学习圈中的秘密HOW 经验萃取有什么产出？如何用经验萃取&ldqu......