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南京SNPE培训公开课

非人力资源主管的人力资源管理 南京:2016年12月08日

一、什么是人力资源管理二、人力资源规划案例分享(一)人力资源规划概述(二)人力资源供需预测(三)人力资源供需平衡三、工作分析案例分享(一)什么是工作分析(二)读懂工作说明书四、企业招聘管理(一)外部招聘与配置的基本流程(二)内部招聘的方法五、企业培训管理案例分享(一)什么是培训(二)如何做好新员工上岗培训(三)在职员工......

绩效反馈与辅导 南京:2016年12月08日

第一模块:概述领导者/经理的角色和责任员工绩效问题的原因反馈与辅导的定义及原因第二模块:反馈技巧反馈的四种常见类型三明治反馈法第三模块:绩效辅导流程解释、示范、运用、巩固心态辅导流程说明观测到的情况探测原因同理心倾听、探讨做法及鼓励第四模块:关键的辅导技巧提问技巧两大类问题:探求性问题找原因启发性问题找方法第五模块:无......

TTT内部讲师训练初级班 南京:2016年12月15日

成功完成本课程,您将能够:1. 认清培训师的角色;增加自信,提高培训演讲技巧.2. 对于一般常见的培训方式建立正确的认知, 并知道应如何选用.3. 学习到成人学习心理与训练教学原则, 增进其在设计或主持培训的专业基础运用.4. 在培训实施前, 懂得自己应如何去掌握培训的背景与需求.5. 了解到各种不同的训练教学方法, ......

基于价值链的绩效管理实战 南京:2016年12月16日

总裁、总经理、人力副总、人力资源总监、人力资源经理课程大纲1.企业运营与价值链设计-企业运营管理的挑战与难题-从经营人才到经营客户-绩效管理的四个核心步骤-明确公司战略与发展策略-梳理优化部门工作模块-实战:建立公司/部门价值链-建立工作要项划分标准-细化工作内容2.设计公司及部门年度业务策略-三种战略选择-公司业绩/......

客户的物流服务 上海:2016年12月27日

第一部分:市场营销和物流以客户为核心的市场营销物流与市场营销的关系物流服务面临的挑战公司战略和物流战略案例:跨国公司的物流短板第二部分:客户的物流服务体系客户物流服务的定义物流服务规划要点客户服务与物流成本基本物流服务能力客户订货周期增值服务销售与物流服务关系模型客户的物流投诉:原因,处理方案和改进措施经典案例:跟着订......

顾问式销售技能训练 广州:2017年03月04日

备注:时间可以按照客户的作息时间调整,最好每天6个小时第一单元:客户分类、需求分析第一天上午9:00-12:00 讲师讲授、学员分组研讨(一)、伙伴观念:以客户为中心的顾问式销售1、顾问式销售的核心:需求、价值;2、客户的不同分类方法:行业、大小、区域等;3、不同职位、行业的客户需求分析;4、销售的三要点:利益、特点、......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...