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电话销售技巧课程 上海:2025年06月11日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
PTS电话销售技巧 上海:2025年07月29日
(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆销售的定义☆“游戏”引入正题◆分析顾客/客户的购买动机◆分析顾客/客户的购买过程◆电话销售拜访的结构案例分析(经典案例)(二)电话销售礼仪和技巧◆卓越的客户服务◆ART原则Achieve a relationshipRespond to the needs......
电话销售技巧课程 北京:2025年07月23日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
海外大客户开发及涉外沟通谈判技巧 北京:2025年06月19日
1.分析海外客户的需求特征,了解并掌握与不同国家的客户沟通洽谈的方法,提升海外客户开发的方法与技巧;2.分享拓展海外市场客户的实战经验、分析客户开发的关键过程,提升开发国际客户的效率;提高询盘的转化效率;3.客户池的分类管理与精准识别目标客户,提高客户跟进效率,提升客户服务满意度,获取持续稳定的订单与业务合作;课程大纲......
管理基本功系列——问题的分析与解决 深圳:2025年06月09日
单元一:系统思维概述在这一单元,学员将了解到:什么是以问题为导向的思维模式?问题的类别有哪些?期望与偏差的关系是什么?在本行业中,四种常见的偏差是什么?什么是流程?流程的表现形式有哪些?人的思维流程是怎样的?它对问题的分析解决有什么影响?理性的思维流程是什么?针对过去、现在以及未来的问题,分别应该采用什么样的思维工具?......