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成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州:2026年03月02日
心态:4M 角色梳理,清晰定位,积极主动、迅速回应、超越指责,明确正确的岗位观念技能:情商互动与沟通管理,学习秘书实务与知识,掌握时间规划,沟通协调的技能应用:提升工作的有效性,让工作更加落地,提升工作效率和客户满意度。课程大纲课程导入(30min)· 破冰· 讲师自我介绍:日程安排介绍&m......
商务写作实操班 苏州:2026年03月05日
1.提高结构化思维能力,提高商务写作质量。不管是文档写作,还是与人沟通、管理下属、汇报工作,皆能做到言简意赅,主题鲜明,重点突出,条理清晰,不重复不遗漏2.从理论上整体把握商务写作的要领,并对商务场合常见的几种文体(通知、函、工作总结、工作计划、述职报告、建议书、演讲稿、新闻消息、通讯稿、会议纪要、电子邮件等)有更全面......
“从二十大报告学公文写作秘诀暨企事业行政综合管理能力提升”研修班 苏州:2026年03月13日
(一)从党的二十大报告中学习公文用词的规范性、严谨性(二)常用法定公文及日常事务文书写作技巧及案例分析1.法定公文的种类及适用范围;2.通知写作技巧及模板;3.报告、请示写作技巧及模板;4.纪要写作技巧及模板;5.法定公文使用偏误及案例分析、常用文种范文案例分享;6.领导讲话稿写作技巧和范例;7.如何写出有亮点的年终总......
行政工作管理能力提升 苏州:2026年03月16日
➢ 了解行政统筹的方法、心态➢ 行政需要的管理工具和工作方法➢ 行政的系统思考、统筹安排培训对象➢ 中高层管理者、HR、行政相关管理人员、办公室主任等课程大纲第一讲:行政定位--管理和服务1 行政人员应有的心态2 行政管理角色的定位:服务还是管理?3 行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性。4 工作态度的不同决......
高级助理的提升法则 上海:2025年12月25日
1.正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务2.助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的三个步骤* 沟通中的六个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题3.工作中的人际关系与冲突的处理* 确认工作职......
全媒体时代宣传干部新闻稿件撰写、公务摄影、企宣视频策划暨全媒体传播矩阵构建及运营思路专题研修班 上海:2026年01月13日
全媒体时代,传播就是新质生产力。开展全员宣传干部全媒体培训,掌握全媒体运营思维和技能,是企业数字化转型的根基,是打造数字化、一体化运营体系的先导。在媒体格局、舆论生态、传播方式已经发生深刻变化的全媒体时代,如何做好新闻宣传工作,通过文字、图片、视频的融合提高宣传效果,讲好企业故事,传播好企业声音,是各企事业单位宣传工作......
机关事业单位公文写作与处理技巧暨办公室核心技能提升专题培训班 上海:2026年02月02日
(一)机关事业单位廉政建设实务1.党风廉政建设形势分析与认识2.解读《中国共产党党内监督条例》、《新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》3.行政事业单位领导廉洁自律要求4.行政事业单位抓好党风廉政建设工作措施5.行政事业单位党风廉政建设案例分析6.十九大以后反腐倡廉新特......
商务写作 上海:2026年02月05日
第一章 如何撰写优秀的商业信函正式的商业信函OFAC 结构: Occasion背景, Facts事件, Action行动, Closing结尾正确格式EmailsPSA 结构: Problem问题, Solution解答, Action行动如何在开头两三句中直击重点如何针对四种职场读者如何传递负面消息先做人,再做事Em......
行政管理培训内训课程
金字塔思维与写作表达 主讲:曹老师
1.工具化落地:工具运用,实效落地。2.口诀化记忆:口诀提炼,语言生动。3.情景化互动:实战互动,寓教于乐。4.结构化思维:结构表达,思路清晰。5.系统化实施:系统呈现,分段实施。课程对象:职场中基层员工课程大纲:第一讲:文书表达四大伤一、目标偏写不到点子上,所写不是领导想要的。二、材料虚空:套话连篇,空洞无物。假:弄......
三分工作、七分汇报:工作总结与汇报技巧 主讲:曹老师
工作埋头苦干,累得像老黄牛,领导却不知道。来得比别人早,出力比别人多,领导却不满意。只知低头干活,不知抬头看路,该怎么办呢?三分工作、七分汇报。光把工作做好还不够,还要善于恰到好处地展示。汇报工作不是炫耀业绩,而是与领导“交心”的重要途径。总结汇报的技能,不仅是员工的沟通力,更是职场的竞争力。本......
如何撰写主题明确的商务函件 主讲:颜老师
1.清晰商务函件的撰写目的2.提炼商务函件的主题重点3.规范商务函件的撰写格式4.掌握各类函件的撰写思路和结构模型【课程内容】一、课程导入——商务写作问题诊断1.请小组讨论给出问题2.问题分析与归纳3.梳理课程思路二、厘清概念不失误1.什么是商务函件2.常见商务函件的种类和用途3.什么是公函4.......
