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快速公文写作 苏州:2025年11月28日
职场中需要公文写作的各类人士,尤其是经理人咨询顾问、市场策划人士等课程收益能够运用金字塔结构搭建公文的逻辑结构知晓各类公文的写作思路与规范课程大纲第一模块公文写作的逻辑搭建1、坚持问题导向在公文写作中的运用问题导向的核心内容思考逻辑与写作顺序问题导向对写作逻辑的指导意义问题导向使用案例分析2、金字塔式逻辑结构的搭建思维......
行政工作管理能力提升 上海:2025年11月26日
第一讲:行政定位--管理和服务1 行政人员应有的心态2 行政管理角色的定位:服务还是管理?3 行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性。4 工作态度的不同决定你收获的不同5 行政办公室人员应具备的基本职业素养6 行政人员应该有的正确思维➢ 领导是我的贵人,领导永远是对的➢ 我是一切问题的根源➢ 每个人都是自己的 ......
赢在职场——商务写作 上海:2025年11月28日
所有需要进行内外部书面沟通的职业人士有兴趣进一步提升商务写作技能的人士课程大纲1. 好的商务书面沟通源于准备* 写作是认知的反向工程* 职场写作前的4个必要提问:- WHY:为什么要写这份书面沟通?- HOW:你希望读者如何做?- WHAT:读者需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我怎么写,能满足WHAT?......
秘书与助理职业化综合技能提升训练营 上海:2025年11月29日
第一章秘书/助理职业的定位1.秘书/助理的职业化准则2.职业秘书/助理的在企业中的作用和任务3.秘书/助理在欧美国家的职业定位和劳动力市场定位4.2.秘书/助理在我国劳动力市场的现状和定位5.秘书/助理职业在我国劳动力市场的发展前景第二章您的职业定位和职业前景1.职业定位中的职业盲区2.走出舒适区3. 职业化秘书/助理......
行政管理实操训练 上海:2025年12月05日
第一讲、 行政管理概述1、行政的价值杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见互动讨论:行政的价值?行政的误区:专业学行政出身的不多,工资不多,男的不多,在公司地位不高员工满意度超过80%,净利润超过同行20%,员工满意度提高3%,顾客满意度提高5%行政价值提升之路:提升工作质量/工作效率案例讨论:如果让老......
高级助理的提升法则 上海:2025年12月25日
1.正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务2.助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的三个步骤* 沟通中的六个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题3.工作中的人际关系与冲突的处理* 确认工作职......
新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 杭州:2025年11月26日
(一)新时代办公室危机管理与媒体应对1、突发事件网络舆情的传播特征分析;2、危机处理的基本原则和要求;3、危机冲突管理的过程及流程;4、危机处理程序及公关技巧;5、办公室主任在危机管理中的职责及怎么“说”;6、办公室遭遇媒体危机及成功处理案例分析。(二)新时代办公室主任发展观1、树立政治意识,强......
办公室综合管理工作实务与行政职业化能力提升 厦门:2025年11月26日
办公室作为集管理、服务、组织与协调等职能于一体的综合性办事机构,是各单位提升管理效能、确保信息畅通、加速工作运转、协调内外关系和提供决策支持的关键枢纽,其管理水平与行政文秘人员的素质能力直接关系着企业整体运营效率、沟通协作成效以及对外形象的展现。办公室通过严谨高效地执行“三办”(办文、办会、办事......
行政管理培训内训课程
秘书的技能与素质提升训练 主讲:蔺老师
如果把领导的操作区域看作是一个大圆,那么秘书就是替领导打理这个大圆的外围部分,秘书的能力素质越强,这个区域越大,领导越省心。现实中,领导如果对秘书工作感觉不满意,达不到期待,那么多属于秘书的定位、多方面能力没释放到位。这个能力覆盖的范围非常广,如何把握住最核心、最基础、覆盖年最广的能力素质范围,这就对培训提出了很高的要......
行政管理者的六项核心技能 主讲:欧阳老师
第一讲、 行政管理概述行政管理的情商与智商行政工作分类:A类工作:执行B类工作:监督C类工作:方案D类工作:决策案例分享:华为行政管理架构行政工作中的情商:岗位潜力激发,团队业绩最大化,企业文化与组织架构行政管理的11个系统公司老板如何看行政:高度不够、专业度不够、精细化不够行政人员的困惑?----杂、烦、琐碎、做得好......
会议接待——树立企业风范直通车 主讲:孙老师
1.了解会议接待的目的与原则2.了解会议接待前期需要准备的事项3.掌握会议组织的流程及方法4.具备会议组织的综合能力并可以独立组织会议【课程受众】企业所有行政人员、企业所有会议组织者【课程大纲】一、会议接待的基本原则是什么?1.树立企业形象2.提高工作效率互动:会议接待的目的是什么?二、会议接待要具备的关键核心要素是什......
